Как заставить застройщика исполнить договор бронирования квартиры

bigpapa bigpapa Пользователи

Пользователи
3 сообщений

ПС: похожая тема была, но там речь о посредниках, здесь же отъём денег напрямую застройщиками.

При посещении офисов различных застройщиков Москвы столкнулся в любопытной схемой отъёма наших денег — «бронирование квартиры» и «оформление ДДУ».

Без этих бумажек ДДУ заключать отказываются. Даже в случае, когда конкретная квартира уже выбрана и на подписание ДДУ клиент готов немедленно. (мой случай)

За первую бумажку просят 10-30 тыр.

За вторую — ещё 30-90.)

Что характерно, в стоимость квартиры в ДДУ эти деньги не войдут.

Говорят об этом крайне не охотно), зато брать деньги за воздух — хоть сейчас.))

Никакой инфы на официальных ресурсах о поборах не вывешивают, навязывают только в офисах продаж, только устно. С крайне серьёзными лицами.)

К слову, госрегистрация бумажки «бронирование квартиры» не предусмотрена в принципе. Зато госрегистрация ДДУ делается за 5 дней в МФЦ и стоит 175р. с обеих сторон договора.

Немного фантазии.)

Диалог в булочной.

— Здравствуйте, хлебушка можно купить у вас?

— Конечно, выбирайте, есть 20 наименований любых форм, цветов и размеров!

— Отлично! Продайте вот эту буханочку «Бородинского».

— Вот эту? Отличный выбор! Только продадим мы её после того, как вы заключите с нами парочку договорчиков: «бронирования» и «регистрации ДДУ».

— Так, я же сам выбрал уже, какое «бронирование»? Ну, и «регистрацию ДДУ» сам готов сделать, раз такое навязывание.

— Тогда не продадим вовсе вашу буханочку. Или платите, сколько скажем, за бумажки эти, или — гуд бай!

— Пожалуй, на печеньках попощусь пока. Скажите, а если всё-таки надумаю, стоимость бумажек войдёт в стоимость хлебушка?

— Вы что — «ку-ку»? В нашем Клубе Любителей Халявных Денег За Воздух все схемы работают на единственный благой результат — наполнение наших добротных карманов!)

Собственно, вопрос простой:

Как обойти налог на воздух от застройщиков? Спасибо заранее за подсказки.

• ruz-ann это нравится

ГриЛВиЛ ГриЛВиЛ Пользователи

Пользователи
1 072 сообщений

ПС: похожая тема была, но там речь о посредниках, здесь же отъём денег напрямую застройщиками.

При посещении офисов различных застройщиков Москвы столкнулся в любопытной схемой отъёма наших денег — «бронирование квартиры» и «оформление ДДУ».
Без этих бумажек ДДУ заключать отказываются. Даже в случае, когда конкретная квартира уже выбрана и на подписание ДДУ клиент готов немедленно. (мой случай)
За первую бумажку просят 10-30 тыр.
За вторую — ещё 30-90.)
Что характерно, в стоимость квартиры в ДДУ эти деньги не войдут.
Говорят об этом крайне не охотно), зато брать деньги за воздух — хоть сейчас.))
Никакой инфы на официальных ресурсах о поборах не вывешивают, навязывают только в офисах продаж, только устно. С крайне серьёзными лицами.)

К слову, госрегистрация бумажки «бронирование квартиры» не предусмотрена в принципе. Зато госрегистрация ДДУ делается за 5 дней в МФЦ и стоит 175р. с обеих сторон договора.

Немного фантазии.)
Диалог в булочной.
— Здравствуйте, хлебушка можно купить у вас?
— Конечно, выбирайте, есть 20 наименований любых форм, цветов и размеров!
— Отлично! Продайте вот эту буханочку «Бородинского».
— Вот эту? Отличный выбор! Только продадим мы её после того, как вы заключите с нами парочку договорчиков: «бронирования» и «регистрации ДДУ».
— Так, я же сам выбрал уже, какое «бронирование»? Ну, и «регистрацию ДДУ» сам готов сделать, раз такое навязывание.
— Тогда не продадим вовсе вашу буханочку. Или платите, сколько скажем, за бумажки эти, или — гуд бай!
— Пожалуй, на печеньках попощусь пока. Скажите, а если всё-таки надумаю, стоимость бумажек войдёт в стоимость хлебушка?
— Вы что — «ку-ку»? В нашем Клубе Любителей Халявных Денег За Воздух все схемы работают на единственный благой результат — наполнение наших добротных карманов!)
Занавес.

Собственно, вопрос простой:
Как обойти налог на воздух от застройщиков? Спасибо заранее за подсказки.

Вручить представителю застройщика требование (с одновременным направлением такового по почте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения) о заключении с Вами ДДУ в отношении выбранной Вами квартиры, без заключения договоров бронирования и регистрации, так как это нарушает положения ст. 16 Закона РФ «Озащите прав потребителей»
Одновременно вызвать в офис застройщика сотрудников полиции, с целью фиксации гражданского конфликта, по причине нарушения застройщиком положений ст. 16 Закона РФ о «Защите прав потребителей», и доказывания того, что вообще были в офисе застройщика. Одновременно обратиться в суд с заявлением о прменении предварительных обеспечительных мер в виде запрещения застройщику совершения любых сделок в отношении объекта долевого строительства и прав на него., дабы предотвратить отчуждение выбранной Вами квартиры.
В случае если застройщик, откажется от заключения с Вами ДДУ необходимо обратиться в суд с иском о понуждении застройщика к заключению ДДУ в соответствии с требованиями действующего законодательства.

• bigpapa это нравится

Объявления Все объявления Разместить

\n\nПриемка квартиры квалифицированным специалистом (реестры НОПРИЗ/НОСТРОЙ) стоит 6000₽. Стоимость фиксированная и не зависит от площади квартиры, количества комнат и территориальной удаленности ЖК.

\n\nПроведение строительно-технической экспертизы с калькуляцией стоимости ремонтно-восстановительных работ, по промокоду \»ДДУ\», составляет 20.000₽ (промокод необходимо сообщить при заключении договора на проведение экспертизы). Стоимость фиксированная и не зависит от площади квартиры, количества комнат и территориальной удаленности ЖК.

\n\nКакие строительные недостатки чаще всего встречаются в новостройках:

\n\n•\tЦарапины на стеклопакетах оконного блока
\n•\tПродувания из-за некачественного монтажа оконного блока
\n•\tПустоты под настенной плиткой
\n•\tПустоты под напольной плиткой
\n•\tНедостаточное натяжение полотна натяжного потолка (эффект посторонних предметов над полотном)
\n•\tПросадка ламината и повреждения ламинации на элементе ламината
\n•\tСдиры на обойных полотнах, читаемые стыки на обойных полотнах
\n•\tОтклонения фасадных стен от вертикали и горизонтали
\n•\tОтсутствие тяги в вентиляционных каналах
\n•\tСледы краски на полотне натяжного потолка и обоев
\n•\tВмятины на полотне входной двери и дверном коробе
\n•\tВздутия ламината
\n•\tПодтеки, брызги, отличия по цвету на элементах отделки квартиры
\n•\tБиопоражения поверхности стен
\n•\tНеисправная система «умного дома»

\n\nИ огромное количество иных мелких недостатков, устранение которых в сумме составляет приличную стоимость.

\n\nНапример, средний размер компенсации стоимости устранения строительных недостатков в новостройках Москвы и Московской области:

\n \nКвартиры С ОТДЕЛКОЙ:

\n\n• студии и 1-комнатные квартиры — 300.000 — 500.000 рублей
\n• двух-трех-комнатные квартиры — 500.000 — 1.000.000 рублей

\n\nКвартиры БЕЗ ОТДЕЛКИ:

\n\n• в среднем 150.000 — 300.000 рублей на 50 кв.м.

\n\nОценка для банка в нашей компании стоит от 3000₽ до 5000₽

\n\n• в один день с приемкой – 3000₽ (Сбербанк), 3500₽ (ВТБ, Альфа-Банк, Росбанк)
\n• в отдельный день от приемки – 5000₽ (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Росбанк)

\n\n\n Наша команда работает с дольщиками различных жилых комплексов Москвы и Московской области с 2016 года. За это время мы успешно провели более 5000 дел в судах общей юрисдикции Москвы, Московской области и некоторых регионов России, по спорам, связанным со взысканием с застройщиков неустойки за просрочку передачи объектов долевого строительства, а также по спорам о взыскании компенсации стоимости устранения строительных недостатков в переданных застройщиками объектах долевого строительства нашим доверителям (участникам долевого строительства, «дольщикам»). \n

Пример расчета неустойки:

\n \t
• \n
  \n \t
  • Дольщик — физическое лицо \n \t
  • Стоимость объекта по ДДУ — 10 000 000 ₽ \n \t
  • Срок передачи объекта по ДДУ — не позднее 30.06.2023 г. \n \t
  • Фактическая дата передачи объекта — 30.09.2023 г. \n \t
  • Период просрочки передачи объекта — 92 календарных дня \n \t
  • Ставка рефинансирования на дату начала просрочки — 7,50% \n
  \n \t
  • Расчет: 10 000 000₽× 7,50% ÷ 150 × 92 дня = 460 000₽ \n

  \n\nКроме того, каждый участник долевого строительства (физ.лицо) может взыскать с застройщика штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу дольщика суммы неустойки и компенсации морального вреда. \n

  Как взыскать максимальный размер неустойки и штраф

  \n \t
  • НЕ подписывать дополнительные соглашения с застройщиком. Дополнительные соглашения используются строительной компанией для изменения условий договора, при этом интересы дольщика учитываются в последнюю очередь или не учитываются вообще. Например, если дольщик подпишет дополнительное соглашение, в котором застройщик изменяет срок передачи объекта строительства на более поздний, то дольщик лишится права на взыскание неустойки с даты, которая изначально была указана в договоре, и при желании получить компенсацию — сможет это сделать исходя из сроков передачи объекта, установленных дополнительным соглашением. \n \t
  • Отправить застройщику досудебную претензию. Корректно составленная и правильно отправленная застройщику претензия — очень важный критерий в положительном разрешении дальнейшего спора с застройщиком. Досудебная претензия станет основанием для взыскания с застройщика штрафа (50% от суммы неустойки по ДДУ + компенсации морального вреда). Поэтому имеет смысл доверить составление этого документа профессиональному адвокату или хотя бы получить бесплатную консультацию по этому вопросу . \n

  Услуги адвокатов по взысканию неустойки по ДДУ в Москве и Московской области

  \n В нашей Коллегии адвокатов работают специалисты различных профилей, каждый из которых является профессионалом в своей отрасли и имеет действующий статус адвоката, у каждого из которых есть богатое портфолио с судебной практикой, а также многолетний опыт оказания качественной правовой помощи. Наши адвокаты ведут дела во всех судах Москвы и Московской области. Большой практический опыт в спорах, связанных с участием граждан в договорах долевого участия в строительстве, позволил нам разработать тактику, позволяющую добиваться наилучших результатов для наших доверителей. \n

  Что мы можем взыскать с застройщика в суде:

  \n \t
  • Неустойку за просрочку передачи объекта; \n \t
  • Штраф по Закону «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; \n \t
  • Компенсацию морального вреда; \n \t
  • Компенсацию расходов по найму жилья в период просрочки; \n \t
  • Компенсацию расходов на оплату услуг адвоката; \n \t
  • Компенсацию иных судебных расходов. \n

  \nКомплексное ведение дела о взыскании неустойки по договору долевого участия (ДДУ) «под ключ» в Москве и Московской области профессиональным адвокатом нашей Коллегии стоит 40 000 рублей (данные расходы частично будут компенсированы за счет застройщика).\n

  В данную стоимость входит весь необходимый комплекс действий:

  \n \t
  • составление и отправка претензии застройщику; \n \t
  • составление и направление искового заявления в суд; \n \t
  • отслеживание состояния дела (мониторинг сайта, телефонные звонки, посещение суда в приемные часы); \n \t
  • участие в предварительном судебном заседании (беседа, предварительное судебное заседание); \n \t
  • составление, и направление в суд заявления с перерасчетом размера неустойки за актуальный период просрочки (на дату судебного заседания или дату передачи объекта — в зависимости от того, что произойдет раньше); \n \t
  • участие во всех судебных заседаниях по делу; \n \t
  • представление интересов в суде апелляционной инстанции (в случае обжалования застройщиком решения суда); \n \t
  • составление апелляционной жалобы и представление интересов в суде апелляционной инстанции (в случае несогласия дольщика с присужденными суммами); \n \t
  • направление в суд заявления о выдаче исполнительного листа; \n \t
  • получение в суде готового исполнительного листа; \n \t
  • запрос сведений в ФНС об актуальных счетах застройщика в банках на территории РФ; \n \t
  • направление исполнительного листа в банк и контроль исполнения. \n

  Дополнительные расходы:

  \n \t
  • Оформление судебной доверенности у нотариуса (абсолютно любого в РФ) — около 2.000 ₽ . \n \t
  • Госпошлина в суд за рассмотрение дела при цене иска (размера неустойки, стоимости устранения строительных недостатков и убытков) свыше 1 млн. ₽ — в размере 0,5% от суммы превышающей 1 млн. ₽ . Данные расходы компенсируются в суде полностью либо частично. \n \t
  • Почтовые расходы (факультативно, обычно до 1000 ₽ ). \n

  \nМы – единственная профессиональная команда адвокатов в Москве и Московской области, которая предоставляет гражданам услуги по взысканию компенсации стоимости устранения строительных недостатков в квартирах, приобретенных по ДДУ, не за «процент от выигрыша», а именно за фиксированную стоимость!

  \n\nСредний размер компенсации стоимости устранения строительных недостатков в новостройках Москвы и Московской области: \n

  \n•\tстудии и 1-комнатная квартира 200.000 – 500.000 рублей
  \n•\tдвух-трех-комнатная квартира 500.000 – 1.500.000 рублей

  \n\nСредний размер гонорара юристов, которые работают за «процент от выигрыша», в Москве и Московской области составляет 20-30%, то есть в итоге Вы отдадите практически треть присужденных Вам денег! А так как эти деньги Вы оплачиваете юристу уже после вынесения решения суда, то данные расходы суд никак не компенсирует (ни в каком размере).

  \n\nТеперь сравним фиксированную стоимость нашей работы и стоимость работы юристов без предоплаты, «за процент от выигрыша», при итоговом взыскании в суде, например, 700.000 рублей:

  \n\n0 – 30.000 рублей максимум Вам обойдутся услуги квалифицированного московского адвоката, работающего по фиксированной предоплате. В сухом остатке (без учета НДФЛ) у Вас остается 670.000–700.000 рублей.

  \n\nРазница в данном случае получается от 100.000 до 210.000 рублей!

  bigpapa bigpapa Пользователи

  Застройщик не возвращает деньги за бронирование квартиры

  Изначально я хотел приобрести квартиру в новостройке и забронировал ее, отдав 100 000 рублей. После мои планы изменились (нашел лучший вариант) и захотел забрать внесенную сумму. Но, увы застройщик не спешит мне их возвращать, говорит всякие глупости, пытается продать эту квартиру мне со скидкой.

  Есть ли у меня законное право требовать назад свои деньги?

  • Arthurhom это нравится

  Сергей Фролов Сергей Фролов Пользователи

  Пользователь
  Пользователи
  49 сообщений

  Здравствуйте, да, согласно закону о защите прав потребителей РФ от 07.02.1992 N 2300-1, девелопер обязан эти средства вам вернуть

  Объявления Все объявления Разместить

  \n\nПриемка квартиры квалифицированным специалистом (реестры НОПРИЗ/НОСТРОЙ) стоит 6000₽. Стоимость фиксированная и не зависит от площади квартиры, количества комнат и территориальной удаленности ЖК.

  \n\nПроведение строительно-технической экспертизы с калькуляцией стоимости ремонтно-восстановительных работ, по промокоду \»ДДУ\», составляет 20.000₽ (промокод необходимо сообщить при заключении договора на проведение экспертизы). Стоимость фиксированная и не зависит от площади квартиры, количества комнат и территориальной удаленности ЖК.

  \n\nКакие строительные недостатки чаще всего встречаются в новостройках:

  \n\n•\tЦарапины на стеклопакетах оконного блока
  \n•\tПродувания из-за некачественного монтажа оконного блока
  \n•\tПустоты под настенной плиткой
  \n•\tПустоты под напольной плиткой
  \n•\tНедостаточное натяжение полотна натяжного потолка (эффект посторонних предметов над полотном)
  \n•\tПросадка ламината и повреждения ламинации на элементе ламината
  \n•\tСдиры на обойных полотнах, читаемые стыки на обойных полотнах
  \n•\tОтклонения фасадных стен от вертикали и горизонтали
  \n•\tОтсутствие тяги в вентиляционных каналах
  \n•\tСледы краски на полотне натяжного потолка и обоев
  \n•\tВмятины на полотне входной двери и дверном коробе
  \n•\tВздутия ламината
  \n•\tПодтеки, брызги, отличия по цвету на элементах отделки квартиры
  \n•\tБиопоражения поверхности стен
  \n•\tНеисправная система «умного дома»

  \n\nИ огромное количество иных мелких недостатков, устранение которых в сумме составляет приличную стоимость.

  \n\nНапример, средний размер компенсации стоимости устранения строительных недостатков в новостройках Москвы и Московской области:

  \n \nКвартиры С ОТДЕЛКОЙ:

  \n\n• студии и 1-комнатные квартиры — 300.000 — 500.000 рублей
  \n• двух-трех-комнатные квартиры — 500.000 — 1.000.000 рублей

  \n\nКвартиры БЕЗ ОТДЕЛКИ:

  \n\n• в среднем 150.000 — 300.000 рублей на 50 кв.м.

  \n\nОценка для банка в нашей компании стоит от 3000₽ до 5000₽

  \n\n• в один день с приемкой – 3000₽ (Сбербанк), 3500₽ (ВТБ, Альфа-Банк, Росбанк)
  \n• в отдельный день от приемки – 5000₽ (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Росбанк)

  \nМы – единственная профессиональная команда адвокатов в Москве и Московской области, которая предоставляет гражданам услуги по взысканию компенсации стоимости устранения строительных недостатков в квартирах, приобретенных по ДДУ, не за «процент от выигрыша», а именно за фиксированную стоимость!

  \n\nСредний размер компенсации стоимости устранения строительных недостатков в новостройках Москвы и Московской области: \n

  \n•\tстудии и 1-комнатная квартира 200.000 – 500.000 рублей
  \n•\tдвух-трех-комнатная квартира 500.000 – 1.500.000 рублей

  \n\nСредний размер гонорара юристов, которые работают за «процент от выигрыша», в Москве и Московской области составляет 20-30%, то есть в итоге Вы отдадите практически треть присужденных Вам денег! А так как эти деньги Вы оплачиваете юристу уже после вынесения решения суда, то данные расходы суд никак не компенсирует (ни в каком размере).

  \n\nТеперь сравним фиксированную стоимость нашей работы и стоимость работы юристов без предоплаты, «за процент от выигрыша», при итоговом взыскании в суде, например, 700.000 рублей:

  \n\n0 – 30.000 рублей максимум Вам обойдутся услуги квалифицированного московского адвоката, работающего по фиксированной предоплате. В сухом остатке (без учета НДФЛ) у Вас остается 670.000–700.000 рублей.

  \n\nРазница в данном случае получается от 100.000 до 210.000 рублей!

  \n\n\n Наша команда работает с дольщиками различных жилых комплексов Москвы и Московской области с 2016 года. За это время мы успешно провели более 5000 дел в судах общей юрисдикции Москвы, Московской области и некоторых регионов России, по спорам, связанным со взысканием с застройщиков неустойки за просрочку передачи объектов долевого строительства, а также по спорам о взыскании компенсации стоимости устранения строительных недостатков в переданных застройщиками объектах долевого строительства нашим доверителям (участникам долевого строительства, «дольщикам»). \n

  Пример расчета неустойки:

  \n \t
  • \n
    \n \t
    • Дольщик — физическое лицо \n \t
    • Стоимость объекта по ДДУ — 10 000 000 ₽ \n \t
    • Срок передачи объекта по ДДУ — не позднее 30.06.2023 г. \n \t
    • Фактическая дата передачи объекта — 30.09.2023 г. \n \t
    • Период просрочки передачи объекта — 92 календарных дня \n \t
    • Ставка рефинансирования на дату начала просрочки — 7,50% \n
    \n \t
    • Расчет: 10 000 000₽× 7,50% ÷ 150 × 92 дня = 460 000₽ \n

    \n\nКроме того, каждый участник долевого строительства (физ.лицо) может взыскать с застройщика штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу дольщика суммы неустойки и компенсации морального вреда. \n

    Как взыскать максимальный размер неустойки и штраф

    \n \t
    • НЕ подписывать дополнительные соглашения с застройщиком. Дополнительные соглашения используются строительной компанией для изменения условий договора, при этом интересы дольщика учитываются в последнюю очередь или не учитываются вообще. Например, если дольщик подпишет дополнительное соглашение, в котором застройщик изменяет срок передачи объекта строительства на более поздний, то дольщик лишится права на взыскание неустойки с даты, которая изначально была указана в договоре, и при желании получить компенсацию — сможет это сделать исходя из сроков передачи объекта, установленных дополнительным соглашением. \n \t
    • Отправить застройщику досудебную претензию. Корректно составленная и правильно отправленная застройщику претензия — очень важный критерий в положительном разрешении дальнейшего спора с застройщиком. Досудебная претензия станет основанием для взыскания с застройщика штрафа (50% от суммы неустойки по ДДУ + компенсации морального вреда). Поэтому имеет смысл доверить составление этого документа профессиональному адвокату или хотя бы получить бесплатную консультацию по этому вопросу . \n

    Услуги адвокатов по взысканию неустойки по ДДУ в Москве и Московской области

    \n В нашей Коллегии адвокатов работают специалисты различных профилей, каждый из которых является профессионалом в своей отрасли и имеет действующий статус адвоката, у каждого из которых есть богатое портфолио с судебной практикой, а также многолетний опыт оказания качественной правовой помощи. Наши адвокаты ведут дела во всех судах Москвы и Московской области. Большой практический опыт в спорах, связанных с участием граждан в договорах долевого участия в строительстве, позволил нам разработать тактику, позволяющую добиваться наилучших результатов для наших доверителей. \n

    Что мы можем взыскать с застройщика в суде:

    \n \t
    • Неустойку за просрочку передачи объекта; \n \t
    • Штраф по Закону «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; \n \t
    • Компенсацию морального вреда; \n \t
    • Компенсацию расходов по найму жилья в период просрочки; \n \t
    • Компенсацию расходов на оплату услуг адвоката; \n \t
    • Компенсацию иных судебных расходов. \n

    \nКомплексное ведение дела о взыскании неустойки по договору долевого участия (ДДУ) «под ключ» в Москве и Московской области профессиональным адвокатом нашей Коллегии стоит 40 000 рублей (данные расходы частично будут компенсированы за счет застройщика).\n

    В данную стоимость входит весь необходимый комплекс действий:

    \n \t
    • составление и отправка претензии застройщику; \n \t
    • составление и направление искового заявления в суд; \n \t
    • отслеживание состояния дела (мониторинг сайта, телефонные звонки, посещение суда в приемные часы); \n \t
    • участие в предварительном судебном заседании (беседа, предварительное судебное заседание); \n \t
    • составление, и направление в суд заявления с перерасчетом размера неустойки за актуальный период просрочки (на дату судебного заседания или дату передачи объекта — в зависимости от того, что произойдет раньше); \n \t
    • участие во всех судебных заседаниях по делу; \n \t
    • представление интересов в суде апелляционной инстанции (в случае обжалования застройщиком решения суда); \n \t
    • составление апелляционной жалобы и представление интересов в суде апелляционной инстанции (в случае несогласия дольщика с присужденными суммами); \n \t
    • направление в суд заявления о выдаче исполнительного листа; \n \t
    • получение в суде готового исполнительного листа; \n \t
    • запрос сведений в ФНС об актуальных счетах застройщика в банках на территории РФ; \n \t
    • направление исполнительного листа в банк и контроль исполнения. \n

    Дополнительные расходы:

    \n \t
    • Оформление судебной доверенности у нотариуса (абсолютно любого в РФ) — около 2.000 ₽ . \n \t
    • Госпошлина в суд за рассмотрение дела при цене иска (размера неустойки, стоимости устранения строительных недостатков и убытков) свыше 1 млн. ₽ — в размере 0,5% от суммы превышающей 1 млн. ₽ . Данные расходы компенсируются в суде полностью либо частично. \n \t
    • Почтовые расходы (факультативно, обычно до 1000 ₽ ). \n

    Виргиния Виргиния Пользователи

    Как заключить безопасный договор бронирования квартиры в новостройке и на что обратить внимание?

    

    Часто граждане не могут сразу внести весь взнос по договору долевого участия, и чтобы приглянувшуюся квартиру «не увел» другой дольщик, нужен гарант. Таковым выступает договор бронирования, заключаемый будущим дольщиком и застройщиком (или агентом по недвижимости от его имени).

    • 1 Что это значит?
    • 2 Как забронировать жилье в строящемся доме?
    • 3 Условия соглашения
      • 3.1 Стороны
      • 3.2 Что должен содержать?
      • 3.3 На что обратить внимание?
      • 5.1 Вычет зарезервированной суммы из стоимости
      • 5.2 Предоставление другой жилплощади
      • 5.3 Увеличение цены
      • 5.4 Навязывание услуги «оформления»
      • 6.1 Если присутствует пункт «денежные средства не возвращаются»

      Что это значит?

      Под бронированием понимают процесс, при котором дольщик выбирает себе жилье (если многоквартирный дом только на стадии подготовки к построению – выбор осуществляется по строительному плану) и фиксирует цену на него еще до подписания основной сделки – договора долевого участия.

      Процедура осуществляется посредством подписания двух экземпляров договора бронирования квартиры в новостройке и внесением будущим дольщиком авансового платежа (от 30-50 тыс. руб.). С этого момента квартира или помещение, которое впоследствии станет полноценным жильем, снимается с продажи. Соответственно, сумма полной оплаты квартиры уменьшается на сумму задатка.

      Важно! Бронирование без предварительного взноса может быть осуществлено только сроком на 1-5 дней, в зависимости от решения застройщика.

      Договор бронирования часто путают с предварительным ДДУ. Их различия заключаются в следующем:

      

      • предварительный договор долевого участия регулируется нормами ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве…», а договор бронирования – нормами ГК РФ о заключении сделок;
      • ПДДУ не предусматривает предварительной оплаты задатка;
      • бронирование можно (но не желательно из-за рисков) осуществить еще до начала постройки жилого многоквартирного дома, тогда как предварительный ДДУ – после утверждения плана и получения застройщиком всех разрешений.

      Как забронировать жилье в строящемся доме?

      1. Выбор застройщика. Необходимо проверить:
         • справку из ЕГРЮЛ, подтверждающей наличие регистрации у компании;
         • лицензию на осуществление строительной деятельности;
         • выписку ЕГРН, которой подтверждается право собственности застройщика на земельный участок;
         • разрешение от органов МСУ и проектную документацию жилого дома;
         • доверенность сотрудника строительной компании.

      Внимание! Если застройщик не сам заключает сделку бронирования, а действует через агентство недвижимости или через частного риелтора, необходимо потребовать также договор об оказании риэлтерских услуг с подписями агента и представителя компании-застройщика.

      Условия соглашения

      Стороны

      

      Со стороны застройщика (исполнителя) выступает его представитель. Поэтому преамбула договора должна содержать:

      • полное наименование строительной организации;
      • ФИО и номер доверенности представителя.

      В качестве заказчика выступает будущий дольщик. Преамбула:

      • ФИО заказчика;
      • паспортные данные;
      • адрес регистрации.

      Что должен содержать?

      Бланк не устанавливается законодательно, поэтому его содержание устанавливается по согласованию сторон:

      • Предмет (им выступает строящаяся, построенная или только запланированная квартира) и её характеристики.
      • Права и обязанности сторон (этот пункт в том числе может содержать условия оплаты или условие бронирования без оплаты на небольшой срок, срок оплаты, срок предоставления застройщиком необходимой документации для изучения и т.д.).

      Справка: Пункт права и обязанности может быть отдельно разделен на пункты о сроках и оплате.

      На что обратить внимание?

      

      В пункте о предмете договора должны быть указаны:

      • адрес будущей квартиры;
      • ее характеристики, установленные проектным планом (этаж, номер, площадь общая, площадь жилой зоны);
      • полная стоимость.

      Важно зафиксировать следующие условия:

      1. стоимость предварительного взноса;
      2. срок взноса;
      3. срок, отведенный на заключение основного договора с застройщиком;
      4. ответственность сторон;
      5. реквизиты.
      • Скачать бланк договора бронирования квартиры в новостройке
      • Скачать образец договора бронирования квартиры в новостройке

      Важно! Сумма первоначального взноса не возвращается заказчику, если он не заключает ДДУ и не оплачивает основную сумму за покупку квартиры.

      На сколько можно забронировать?

      От срока бронирования зависит и стоимость первоначального взноса. Некоторые застройщики, установив срок в 1-5 дней, не требуют аванс вообще. Максимальный срок бронирования, как правило, составляет 3 месяца.

      Что нужно знать, чтобы защититься от мошенников?

      Риск существует всегда, даже когда предоставляются все документы и на первый взгляд они юридически чисты.

      Вычет зарезервированной суммы из стоимости

      

      Застройщик или агент по недвижимости на словах оговаривают вычет суммы бронирования из стоимости квартиры, но в договоре прописывается цена без изменений. Т.о. покупатель заплатит «сверху». Ситуация распространенная, обсуждают на форуме.

      1. Внимательно читать суммы в договоре.
      2. Детально разобраться за что вносится платеж прежде, чем ставить подпись.

      Предоставление другой жилплощади

      В кризис на рынке недвижимости застройщики избавлялись от неликвидных площадей. Можно было попасть в ситуацию при которой менеджер оформлял бронирование на другую квартиру с непопулярной планировкой.

      Внимание! Прежде чем ставить подпись, нужно внимательно прочесть пункт о предмете договора, сопоставить характеристики квартиры с теми, что указаны в плане.

      Увеличение цены

      Увеличение цены – это изменения одного из существенных условий бронирования. Они производятся:

      • по согласию обеих сторон;
      • в порядке заключения дополнительного договора о внесении изменений.

      Соответственно, застройщик, в соответствии со ст. 421 ГК РФ, не вправе менять сумму, но на практике менеджеры зачастую пробуют «продавить» клиенту другую цену. (Подробнее здесь).

      Навязывание услуги «оформления»

      

      Все дополнительные услуги при заключении договора бронирования являются просто выкачкой денег из клиента. Причем эта сумма не пойдет в уменьшение стоимости квартиры, как при внесении задатка.

      Единственный способ защититься – отказаться сразу и настаивать только на подписании соглашения о бронировании, и, конечно же, внимательно прочесть его условия. Обсуждение здесь.

      Как расторгнуть договоренности и вернуть деньги?

      По желанию одной из сторон договор бронирования может быть расторгнут. Если срок окончания брони не подошел к концу, то сумма аванса может быть возвращена заказчику.

      В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей и в соответствии с нормами ст. 421 ГК РФ о свободе договора сумма будет возвращена, если застройщик не сможет доказать документально, что уже начал исполнять свои обязательства и понес расходы, на которые и была рассчитана сумма аванса.

      Важно! Если условия бронирования содержат штрафные санкции за односторонний отказ, вернуть деньги также не получится.

      Для расторжения договора необходимо направить письменное извещение о намерении. Если застройщик отказывается расторгнуть сделку, произвести эту процедуру можно в судебном порядке.

      Если присутствует пункт «денежные средства не возвращаются»

      Такой пункт противоречит нормам гражданского законодательства о порядке расторжения сделок. Если исполнитель настаивает на невозврате средств, и заказчик уверен, что срок брони не подошел к концу, то необходимо обратиться с иском в суд.

      Договор бронирования призван закрепить за будущим покупателем определенную квартиру в строящемся доме на момент сбора основной суммы. Бронирование может длиться от 1 дня до 3 месяцев и сопровождается предварительным взносом, сумма которого вычитается с основной оплаты квартиры.

      Полезное видео

      Рекомендуем посмотреть видео о том, как забронировать квартиру без риска:

      Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

      Договор бронирования квартиры

      При купле-продаже квартиры нередки случаи, когда до заключения основного договора, стороны подписывают ещё одно соглашение – некий договор бронирования. Давайте разбираться, что под ним понимается и на что нужно обращать внимание.

      

      1. Договор бронирования квартиры – что это?

      На самом деле на практике за этим словосочетанием может скрываться что угодно. Как так? Дело в том, что правовая природа договора определяется не заглавием, а его содержанием.

      Давайте поясним на простом примере: если по соглашению, в шапочке которого написано «Договор дарения квартиры», вы должны заплатить за неё 100 000 рублей, то это будет вовсе не дарение, а купля-продажа недвижимости.

      Аналогичным образом обстоит ситуация с договором бронирования. Принципиальное значение имеет то, что стороны обязуются выполнить по такому соглашению.

      Давайте сначала рассмотрим наиболее распространённые случаи применения подобного договора.

      1) Покупатель хочет зарезервировать конкретную квартиру и «заморозить» цену на период получения согласия на ипотеку или продажи другой жилплощади, средства от которой планируется пустить на приобретение нового помещения. Зачем это вообще нужно? Наиболее востребовано на рынке новостроек, когда речь о каком-то очень привлекательном объекте, где квартиры разлетаются как горячие пирожки.

      Или если хочется застолбить жилплощадь на конкретном этаже, с определённым видом из окон и т.д.

      2) Покупатель намерен провести юридическую проверку квартиры до заключения основного договора. Особенно актуально это для вторичного рынка, когда у жилплощади уже есть определённая история, чреватая всевозможными неприятными последствиями. Но и первичку, а точнее застройщика тоже необходимо исследовать под микроскопом.

      3) Люди обращаются в агентство недвижимости, которое обязуется подобрать квартиру в соответствии с их запросами, проверить объект, помочь с заключением договора и регистрационными действиями. В таком случае бронирование квартиры выступает, как правило, в качестве одного из элементов всего комплекса услуг.

      Подписываемый в подобных ситуациях договор бронирования может по своей сути являться предварительным договором, соглашением о намерениях, абонентским договором, опционом, договором возмездного оказания услуг, смешанным или вовсе непоименованным. Скорее всего, от этого списка большинству станет дурно. Ещё бы! Не каждый юрист сходу скажет, в чём разница. Если на глубокое осмысление сил или времени у вас нет, приходите к нам на консультацию – с радостью оценим конкретные обстоятельства.

      О том, почему это важно, читайте дальше.

      Основная загвоздка в последствиях. В одном случае денежные средства при отказе от договора вы вернуть сможете, во втором – нет, в третьем – частично. При выборе одной договорной модели вас смогут обязать заключить основной договор, при другой – нет. За нарушение преимущественного права покупки в одном случае с продавца можно будет взыскать только убытки, в другом – потребовать перевода прав покупателя на себя.

      Согласитесь, существенные нюансы.

      Итак, договор бронирования – это…

      1.1. Соглашение о намерениях или предварительный договор

      Соглашение о намерениях в Гражданском кодексе РФ не встречается. Но это вовсе не значит, что подобный документ будет недействительным. Чаще всего таким образом озаглавливают предварительный договор (помните, выше мы говорили, что ключевую роль играет содержание, а не название?).

      Но какие-либо юридические последствия он будет иметь только в том случае, если будет соответствовать всем требованиям ст. 429 ГК РФ. Давайте разберёмся в них.

      По предварительному договору стороны обязуются в будущем заключить основной договор. Применительно к рынку недвижимости в качестве последнего может выступать договор долевого участия в строительстве, договор купли-продажи квартиры и т.д.

      Обратим внимание на ключевое слово – обязуются. Это значит, что подписывая договор бронирования, в котором фигурируют такие фразы, как:

      — стороны обязуются заключить договор купли-продажи квартиры в течение …,
      — основной договор будет подписан сторонами не позднее …,
      — стороны подпишут договор долевого участия в строительстве в течение …,

      вы не просто резервируете за собой понравившийся объект, который сможете приобрести в оговорённый срок, но обязуетесь сделать это. А в случае уклонения, продавец имеет право принудить вас к заключению основной сделки через суд.

      Хорошая новость в том, что если уклоняться будет застройщик, то с тем же требованием в суд можете обратиться уже вы. Только для этого стоит зафиксировать тот факт, что вы в установленный срок изъявляли намерение заключить основной договор. О том, как сделать это правильно, вы можете узнать у нас на консультации (к сожалению, раскрыть все тонкости в рамках одной статьи просто невозможно).

      Договор бронирования не будет признан предварительным, если в нём не будет указан срок заключения основного договора или не будет чётко сформулировано ключевое обязательство. Например, предметом договора купли-продажи квартиры выступает передача недвижимости в собственность покупателю на возмездной основе. И в договоре должны быть приведены чёткие характеристики планируемой к отчуждению квартиры.

      К ним могут относиться: проектный адрес, секция, блок, подъезд, этаж, метраж и проч.

      Если же подписанное вами соглашение содержит фразы типа:

      — стороны рассматривают возможность заключения договора купли-продажи …,
      — стороны договорились о проведении переговоров по заключению договора через …,
      — характеристики объекта будут определены после того, как …,

      то речь идёт об обычном соглашении о намерениях, которое не порождает обязательств ни для вас, ни для другой стороны.

      1.2. Абонентский договор или опцион

      По абонентскому договору одна сторона обязуется предоставить исполнение другой стороне за оговоренную плату. Проще всего понять эту конструкцию на примере услуг связи – мы платим оператору абонентскую плату, а он предоставляет нам определённый тарифом пакет минут, смс, трафика и т.д. Или мы покупаем абонемент в фитнес-клуб и можем посещать его без ограничений в рабочие часы.

      Аналогичным образом продавец может взять с нас плату за право требовать от него продажи оговорённой в договоре бронирования квартиры. Правда, здесь скорее уместно говорить о несколько другой правовой конструкции – опционе (ст. 429 2 ГК РФ).

      Его суть заключается в том, что подписанное продавцом соглашение о бронировании является офертой (предложением) вам на продажу квартиры с оговорёнными характеристиками. Для завершения сделки вам потребуется направить продавцу уведомление об акцепте (принятии его предложения).

      Простыми словами: давай 5 рублей и в течение месяца можешь думать – захочешь купить, доплатишь 95 рублей и забирай, просто сообщи.

      Плюс последних двух вариантов (абонентского договора или опциона) в том, что вас никто не может обязать приобретать объект недвижимости, если вы передумали.

      Отличие опциона от предварительного договора заключается в том, что в последнем случае требуется подписание основного договора. И если одна из сторон уклоняется, то принудить её можно только в судебном порядке. В случае же с опционом покупателю достаточно направить уведомление.

      А вот требования к содержанию у этих правовых конструкций одинаковые (см. выше про предварительный договор).

      Выгода опциона перед абонентским договором в том, что платёж за первый может засчитываться в качестве части оплаты за квартиру. Здесь, конечно, всё зависит от формулировки по договору (предложит ли это застройщик). Но абонентский договор такой опции вообще не предполагает.

      И если вы передумали приобретать жильё, то деньги не вернуть – ведь это был не аванс, а плата за право потребовать продажи конкретной квартиры.

      1.3. Договор возмездного оказания услуг или агентское соглашение

      Не будем вдаваться в теоретические рассуждения об отличиях данных договорных конструкций, а обратим ваше внимание на общий ключевой аспект. Если договор бронирования квартиры будет квалифицирован подобным образом, то в случае отказа от него до истечения срока резервирования вы вправе требовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов. Обосновывать их размер должен будет исполнитель/агент.

      В случае же отказа от договора по истечении срока бронирования денежные средства вернуть не удастся, поскольку внесённая плата будет рассматриваться в качестве вознаграждения за действия контрагента. Нежелание покупателя воспользоваться получившимся в результате этого преимуществом – приобрести конкретную квартиру – его личное дело.

      Плюс рассматриваемой договорной модели заключается в том, что, как и в случае с абонентским договором и опционом, никто не может принудить вас к покупке жилья, если вы передумали.

      Примечание: двойное агентирование по законодательству РФ запрещено (ст. 182, 184 ГК РФ). Таким образом, если компания занимается реализацией квартир застройщика, то брать одновременно вознаграждение с обеих сторон она не может.

      При обнаружении такой ситуации вы вправе требовать признания заключённого между вами договора недействительным и возврата денежных средств.

      1.4. Смешанный или непоименованный договор

      Представьте себе палитру красок из стандартных 6 цветов: белый, чёрный, жёлтый, зелёный, красный, синий. Выше мы говорили именно о таких «чистых» цветах. Но мир намного разнообразней.

      В нём встречаются розовый, голубой, коричневый, золотой, серебряный и т.д.

      То же самое с договорами. Как розовый получается в результате смешения белого и красного, так и одно соглашение может содержать в себе элементы двух или более договорных конструкций. Например, застройщик может принять на себя обязательство подобрать оптимальную жилплощадь с учётом сформулированных пожеланий и при этом предоставить вам право в одностороннем порядке оформить её покупку в течение определённого времени.

      В данном случае будет иметь место микс договора возмездного оказания услуг и опциона. Такие конструкции как раз и называются смешанными.

      Сложнее обстоит дело с золотым и серебряным цветами. Из нашей базовой палитры их не получишь. Это нечто особенное, самобытное. Как и непоименованные договоры, т.е. те, что не регламентированы законодателем во второй части ГК РФ. Наверняка, у всех вас на слуху дилерские договоры?

      Мега распространены на практике, но упоминания о них в Гражданском кодексе РФ вы не встретите.

      Аналогичная ситуация возможна с договором бронирования. Продавец может заложить в него такие условия, которые не будут подходить ни под один «чистый цвет». Справедливости ради скажем, что представить такую ситуацию достаточно сложно, потому что на практике всё равно всё сводится к моделям, описанным выше.

      Но исключать такой вариант нельзя, поэтому упоминаем и его, однако тратить время на построение гипотетических вариантов развития событий не будем.

      Итак, подводя итог рассуждениям о правовой природе договора бронирования квартиры, посмотрим на это с позиции наиболее оптимального варианта при различных жизненных ситуациях.

      1) Если вам очень хочется получить конкретную квартиру, вы уверены в своём выборе и просто нужно время для того, чтобы подготовить деньги на покупку или провести проверку, идеальный расклад, когда договор бронирования отвечает признакам предварительного договора или опциона.

      2) Если есть сомнения и вы одновременно боитесь, что это «не то», но и оно может уплыть, а лучшего на горизонте пока не предвидится, то всё же ваш оптимальный вариант – это договор возмездного оказания услуг или агентирования. В общем, та модель, которая исключает возможность дальнейшего принуждения к покупке. Но будьте готовы, что в случае отказа в с вашей стороны деньги за бронирование будут потеряны.

      «Замечательно, конечно, но кто нас спрашивает о правовой природе! Компания просто суёт свою форму договора!». Конечно. Но ведь именно вы вольны принимать решение, подписывать такой договор или нет.

      И лучше, если вы будете отдавать себе отчёт в том, какие последствия влечёт заключение такого соглашения. Плюс никто не отменял возможности дискутировать с контрагентом о корректировке отдельных пунктов. Если самостоятельно вести такие дебаты сложно, всегда можно обратиться к помощи юриста, который обеспечит сопровождение на этапе заключения договора.

      Какие ещё опасности могут поджидать вас? Об этом наш следующий раздел.

      2. Ловушки для покупателей в договоре бронирования квартиры
      

      2.1. Отсутствие конкретизации объекта

      Убедитесь, пожалуйста, что характеристики объекта соответствуют тем, о которых вы думаете. Если дом уже построен, сходите на осмотр, обратите внимание на нумерацию квартир на этаже, чтобы исключить путаницу, посмотрите во все окна, чтобы быть довольным видом, и т.д. Если речь пока только о проекте, то внимательно изучите документы и соотнесите план с местностью, задайте все интересующие вас вопросы.

      Если впоследствии квартиру нельзя будет чётко идентифицировать, то договор могут признать незаключённым и вы не получите желаемый объект, несмотря на все затраченные усилия. Более того, если будут отсутствовать надлежащее подтверждение передачи денег, то и с их возвратом могут возникнуть проблемы. А что есть надлежащий документ?

      2.2. Мы от вас никаких денег не получали!

      Существует два способа произведения расчётов: в наличной и безналичной форме. В первом случае у вас на руках должен остаться чек, приходно-кассовый ордер или расписка. Во втором – чек, если оплату вы производите непосредственно через терминал продавца.

      Мы рекомендуем отдавать предпочтение безналичной форме расчётов, поскольку при необходимости вы всегда сможете запросить подтверждение транзакции в банке, а также воспользоваться процедурой чарджбек. Ещё лучше, если вы будете производить оплату через онлайн-кабинет банка и чётко укажете в назначении платежа, за что вы переводите деньги. Это обеспечит доказательную базу при взыскании неосновательного обогащения, если такое действие понадобится.

      Помимо этого безналичные расчёты исключают риск выдачи подтверждающего оплату документа неуполномоченным лицом. Кстати, последнее – это вообще отдельная проблема.

      2.3. Подписание документа неуполномоченным лицом

      Удостоверьтесь, что переговоры вы ведёте с надлежащим лицом. Кто им может быть? Во-первых, сотрудник застройщика.

      В таком случае у него должна быть доверенность на подписание договора. Скорее всего, формулировка в ней будет общая. Например:

      — на подписание договоров от имени ООО «Застройщик»,
      — на заключение договоров бронирования/договоров долевого участия в строительстве от лица ООО «Застройщик» и т.д.

      Внимательно сверьте данные в доверенности с паспортом сотрудника. Затем проверьте подписанта документа. Скорее всего, им будет генеральный директор застройщика.

      Проверьте его полномочия по выписке из ЕГРЮЛ, Это можно сделать в режиме онлайн совершенно бесплатно на официальном сайте Федеральной налоговой службы. Вам нужен раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица».

      Не довольствуйтесь просто визуальным осмотром доверенности. Потребуйте, чтобы сведения о ней фигурировали в договоре бронирования квартиры и чтобы вместе с договором вам передали заверенную копию такой доверенности. На ней должна стоять отметка «Копия верна», дата, подпись, ФИО и должность лица, её заверившего.

      В идеале нужно также проверить полномочия лица на заверение копий документов.

      Во-вторых, договор бронирования квартиры с вами может заключать представитель агентства, работающего от имени застройщика. В таком случае помимо данных доверенности в соглашении должна содержаться отсылка на договор агентирования. Желательно получить заверенную копию и этого документа.

      2.4. Мы вас вообще впервые видим

      Компания может не признавать не только факт получения денег от покупателя, но и наличия с ним каких-либо договорённостей в принципе. Такая ситуация часто возникает, когда людям обещают отдать договор бронирования квартиры позднее, «когда его подпишет руководство». Или отдают неподписанный бланк, пользуясь доверчивостью приобретателей жилья.

      Ещё одна хитрость – указание в шапке и реквизитах одной компании, а проставление печати совершенно другой организации.

      Чтобы не попасть впросак, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с нюансами заключения договора в письменной форме. Если кратко, суть в следующем: договор должен быть в письменной форме, со всеми реквизитами, печатями и подписями. Если текста больше, чем на один лист, то документ должен быть прошит и пронумерован.

      И, конечно, вас должно насторожить, если рядом с фамилией генерального директора расписывается менеджер, который ведёт с вами переговоры, объясняя это сложившейся практикой документооборота в компании.

      2.5. Упс, чуть-чуть подорожала!

      Увы, весьма распространённая на практике ситуация. Вы уже настроились на покупку, совершили все необходимые подготовительный действия, а тут – бац – и подорожание! Когда уже так много проделано для покупки, перед глазами образ светлого будущего, идеи по планировке и т.д., порой людям очень тяжело с ними расстаться. В итоге они всё же соглашаются на покупку, теряя при этом дополнительные средства.

      Либо всё же отказываются, но вынуждены начинать поиски сначала, при этом деньги за бронирование и проверку той квартиры уже не вернуть – опять расходы.

      Чтобы избежать такой ситуации, зафиксируйте чётко в договоре бронирования квартиры, по какой цене она будет продаваться в течение согласованного периода времени. Например, в течение месяца застройщик обязуется заключить с вами договор купли-продажи такой-то квартиры по цене 5 000 000 рублей.

      Если вам требуется более длительный срок на принятие окончательного решения, застройщик может быть не заинтересован в твёрдой цене. Тогда, чтобы обеспечить баланс интересов сторон, предложите закрепить ценовой коридор (от … до …) или указать максимальное значение допустимого изменения стоимости. Например, в процентах.

      Обоюдовыгодный вариант всегда можно найти.

      3. Разбираем пример

      Всем известна поговорка «Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать». Поэтому мы решили наглядно вам показать, с какими хитростями можно столкнуться при заключении договора бронирования квартиры. Ниже будет обсуждаться реальный случай из практики.

      Доверитель обратился к нам с просьбой провести оценку рисков. Прежде чем приступать к изучению документа, мы всегда выясняем, а какие намерения у сторон и какие устные договорённости были достигнуты. Ведь текст нужно оценивать не только на отсутствие противоречий законодательству, но и на предмет соответствия ожиданиям доверителя.

      Итак, в нашем примере человек с квартирой уже определился, согласие банка на ипотеку было получено. Тут сразу возник резонный вопрос: а зачем тогда вообще договор бронирования? Ведь покупатель уже был готов к заключению основного договора. «У нас такой порядок.

      И это гарантия того, что квартира никуда не денется, пока мы будем готовить ДДУ» – был ответ от той стороны.

      Берёмся предположить, что на самом деле этот шаг был необходим агенту для получения вознаграждения от застройщика, так как договор бронирования квартиры заключался с первым.

      Документ, направленный нам на оценку, назывался договор оказания услуг. В обязательства исполнителя входили следующие действия:

      — услуги по консультации и подбору объекта в конкретном доме,

      — бронирование объекта, т.е. снятие его с продажи в базе данных застройщика на определённый в договоре период, в течение которого объект может быть приобретён только заказчиком,

      — подготовка проекта договора участия в долевом строительстве.

      За всё это покупатель должен был заплатить 50 000 рублей, из которых 30 000 приходилось на первый пункт, 10 000 – на второй и 10 000 – на третий. При этом вместе с договором покупателю сразу предлагалось подписать акт оказанных услуг. А всевозможные обещания, озвучиваемые в ходе разговора, были отражены в волшебном документе под названием «Памятка».

      Теперь исходные данные вам известны, дальше наши комментарии.

      1) Рассматриваемое соглашение не накладывает никаких обязательств на застройщика по заключению в дальнейшем договора с покупателем. Ведь договор бронирования заключён просто с каким-то ИП. Плюс по своей природе предлагаемый к подписанию договор не является ни предварительным, ни опционом.

      2) При возникновении споров максимум, что сможет вернуть покупатель – 10 000 рублей по второму пункту (и то под вопросом). Ведь оставшиеся 40 000 рублей – это оплата услуг ИП за подбор помещения и подготовку проекта ДДУ. Причём клиентам предлагается сразу подписать акт о надлежащем выполнении этих услуг.

      Объект подобран, проект договора типовой и в договоре бронирования нет ни слова о том, что он должен быть заключён.

      3) Договорённости, зафиксированные в «памятке», не имеют никакой юридической силы, поскольку это просто бумажка, выдаваемая вместе с договором. Никаких реквизитов, подписей или печатей на ней нет.

      Вывод: к договору бронирования с целью зарезервировать за собой определённую квартиру для её последующей покупки по фиксированной цене представленный нам на анализ документ отношения не имеет. Все заверения агента являлись просто словами, не имеющими под собой никакой юридической опоры.

      Будьте осторожны. Помните, что вы рискуете потерей денежных средств, которые вносите якобы за бронирование. В худшем случае вообще рискуете стать обязанным заключить договор в отношении объекта, который передумали покупать, или окажется, что это вовсе не то, о чём вы думали и договаривались.

      Статья подготовлена с учётом редакции нормативных правовых актов, действующей на 18.03.2019 г.

      Ориентировочная стоимость услуг по сопровождению сделок купли-продажи недвижимости в Лаборатории права Майи Саблиной:

      Запрос

      Стоимость (руб.)

      1.

      Стоимость услуг «под ключ»

      Как принять квартиру от застройщика, — чтобы потом не бегать по судам

      Как принять квартиру от застройщика, — чтобы потом не бегать по судам

      Инструкции
      April 6, 2021 03:50

      B 2016 гoдy я кyпилa квapтиpy в нoвocтpoйкe. Дoм cтpoили 1.5 гoдa. Кoгдa мeня пpиглacили нa пpиeмкy, я былa cчacтливa, чтo вoт-вoт пepeeдy в cвoю квapтиpy. Oднaкo нa ocмoтpe квapтиpы oкaзaлocь, чтo в нeй ecть дeфeкты.

      Paccкaжy нa coбcтвeннoм oпытe, нa чтo oбpaщaть внимaниe, кoгдa пpинимaeшь квapтиpy y зacтpoйщикa.

      Aннa Пиcкyн

      caмa пpинялa квapтиpy
      в нoвocтpoйкe

      Чтo нyжнo знaть, чтoбы зaкoн был нa вaшeй cтopoнe

      Кoгдa зacтpoйщик пoлyчaeт paзpeшeниe нa ввoд в экcплyaтaцию дoмa, тo oтпpaвляeт бyдyщим жильцaм пpиглaшeниe пpийти нa пpиeмкy квapтиpы.

      Я yзнaлa oб oкoнчaнии cтpoитeльcтвa, кoгдa пoлyчилa извeщeниe o зaкaзнoм пиcьмe. B пиcьмe былa oпиcь влoжeнныx дoкyмeнтoв и yвeдoмлeниe o вpyчeнии.

      Пocлe пoлyчeния извeщeния мнe нyжнo былo зaпиcaтьcя нa ocмoтp квapтиpы. Пo зaкoнy этo нyжнo cдeлaть зa 7 paбoчиx днeй, eщe этoт cpoк был yкaзaн в мoeм ДДУ. 3aпиcaтьcя мoжнo пo тeлeфoнy или в oфиce cтpoитeльнoй кoмпaнии.

      Пocлe зaпиcи зaкoн дaeт 2 мecяцa нa тo, чтoбы пpийти нa ocмoтp квapтиpы, пoлyчить ключи или дoгoвopитьcя o дopaбoткe или peмoнтe. Пpишли пoзжe, — зacтpoйщик имeeт пpaвo пoдпиcaть aкт-пpиeмa пepeдaчи в oднocтopoннeм пopядкe и ничeгo пoтoм нe пepeдeлывaть.

      Mнe былo yдoбнee пoзвoнить. Пo тeлeфoнy дoгoвopилacь c пpeдcтaвитeлeм зacтpoйщикa o дaтe и вpeмeни пpocмoтpa.

      B нaзнaчeнный дeнь я пpишлa в oтдeл пepeдaчи квapтиp, кoтopый нaxoдилcя в дpyгoм пoдъeздe мoeй нoвocтpoйки. Meнeджep cвepилa мoи дaнныe в пacпopтe и ДДУ co cвoими зaпиcями. Пocлe этoгo пpишeл дpyгoй cпeциaлиcт c ключaми oт мoeй квapтиpы и пpиглacил нa ocмoтp.

      Я дyмaлa, чтo мeнeджep бyдeт yчacтвoвaть в ocмoтpe и yкaзывaть нa нeдocтaтки. Нo oн никaк нe пoмoгaл, a cкopee oтвлeкaл и пoдгoнял: гoвopил, чтo нa ocмoтp y мeня ecть тoлькo чac. Eщe гoвopил, чтo ocмaтpивaть мoжнo пoвepxнocтнo, пocкoлькy в дoгoвope пpoпиcaны гapaнтийныe oбязaтeльcтвa: ecли чтo-тo в квapтиpe бyдeт нe тaк, пoзжe вce пoпpaвят.

      Я peшилa нe дoвepять тaким кoммeнтapиям и тщaтeльнo пpoвepялa кaждый yгoл в квapтиpe. Я знaлa, чтo мoгy пpoвoдить ocмoтp xoть вecь дeнь, пoтoмy чтo длитeльнocть зaкoнoм нe oгpaничeнa.

      4.5 чaca

      я ocмaтpивaлa cвoю квapтиpy
      в нoвocтpoйкe

      Нa пpиeмкy квapтиpы лyчшe идти co cвoим экcпepтoм

      Дo пoкyпки квapтиpы я нe знaлa, кaк пpaвильнo пpинять квapтиpy, нa чтo cмoтpeть, — чтoбы пoтoм взять ключи, въexaть и cpaзy жить.

      Eщe дo ocмoтpa нaчaлa иcкaть инфopмaцию в интepнeтe: мнe xoтeлocь yзнaть кaк пpoxoдит пpиeмкa квapтиpы, кaкиe y мeня ecть пpaвa, и c кaкими пpoблeмaми cтaлкивaлиcь жильцы в дoмax oт мoeгo зacтpoйщикa.

      Я нaчaлa пoиcки c oтзывoв o cвoeм ЖК. Taк, coвepшeннo cлyчaйнo нaшлa гpyппy cвoeгo дoмa BКoнтaктe, кoтopyю opгaнизoвaли дpyгиe жильцы мoeй нoвocтpoйки.

      B гpyппe былo мнoгo фoтoгpaфий и инфopмaции o xoдe cтpoитeльcтвa дoмa c oфициaльнoгo caйтa, oтчeты o вылaзкax coceдeй нa cтpoйкy, coвeты пo пpиeмкe — и eщe oтзывы o пpoизвoдитeляx кyxoнь, мacтepoв peмoнтa. Taм жe coceди paccкaзывaли o дeфeктax, кoтopыe нaxoдили в cвoиx квapтиpax вo вpeмя пpиeмки.

      Чepeз гpyппy я yзнaлa, чтo квapтиpy нe oбязaтeльнo пpинимaть caмocтoятeльнo. Moжнo пpиглacить экcпepтa: чaщe вceгo этo cтpoитeльный мacтep, кoтopый знaeт cтpoитeльныe нopмaтивы, paзбиpaeтcя в зaкoнax, знaeт пpaвa и oбязaннocти кaк зacтpoйщикa, тaк и дoльщикa.

      Экcпepтa нaнимaют, чтoбы пpoфeccиoнaльнo oцeнить квapтиpy

      C пoмoщью инcтpyмeнтoв мacтep oпpeдeляeт кpивизнy cтeн, ищeт тpeщины нa штyкaтypкe и пycтoты пoд нeй, пpoвepяeт иcпpaвнocть вeнтиляции, caнтexники и пpoвoдки, нaличиe тoкa в poзeткax.

      Macтep нe пpocтo нaxoдит нeиcпpaвнocть, нo eщe oбъяcняeт, к кaким пocлeдcтвиям oнa мoжeт пpивecти: нaпpимep, из-зa тpeщины в cтeнe нaчнeтcя пpoмepзaниe cтeны, c кaждым гoдoм в квapтиpe бyдeт вce xoлoднeй. Кaк cтpoитeль, мacтep oпpeдeляeт, cкoлькo вpeмeни нyжнo нa ycтpaнeниe тaкoй нeиcпpaвнocти.

      Eщe экcпepт пpoвepяeт, нacкoлькo пpoпиcaнныe в ДДУ мaтepиaлы и paбoты cooтвeтcтвyют cдeлaннoмy в квapтиpe. Нaпpимep, в дoгoвope yкaзaли cтaльнyю вaннy, paзмepoм 170*70 cм, a пocтaвили aкpилoвyю, 140*50 cм.

      Cпeциaлиcт мoжeт нe тoлькo oбcлeдoвaть квapтиpy нa дeфeкты, измepить мeтpaж и cвepить мaтepиaлы пo дoкyмeнтaм. Ecли нyжнo, пoмeщeниe oбcлeдyют тeплoвизopoм, чтoбы нaйти щeли в cтыкax мeждy плитaми и мecтa пpoдyвaния, eщe oпpeдeлят ypoвeнь paдиoaктивнoгo или элeктpoмaгнитнoгo излyчeния.

      Пocлe ocмoтpa мacтep cocтaвляeт в 2 экзeмпляpax cмoтpoвoй лиcт, кyдa зaнocит вce нeдoчeты. Oдин экзeмпляp пepeдaeт xoзяинy квapтиpы, дpyгoй — пpeдcтaвитeлю зacтpoйщикa.

      Дoкyмeнты имeют юpидичecкyю cилy: ecли paзбиpaтьcя c зacтpoйщикoм пpидeтcя чepeз cyд, cмoтpoвoй лиcт пpилoжaт к иcкoвoмy зaявлeнию.

      Нeкoтopыe зacтpoйщики нe paзpeшaют пpиxoдить co cвoим экcпepтoм. Этo нeзaкoннo

      Пpeдcтaвитeль зacтpoйщикa мoжeт ccылaтьcя нa дoгoвop дoлeвoгo yчacтия, гдe yкaзaнo, чтo нa cтpoитeльнoм oбъeктe имeeт пpaвo пpиcyтcтвoвaть тoлькo дoльщик и eгo ближaйшиe poдcтвeнники.

      Poдcтвo пpocят пoдтвepдить в oфиce зacтpoйщикa, в пpoтивнoм cлyчae мoгyт нe пycтить.

      Peшить этoт вoпpoc мoжнo нecкoлькими cпocoбaми:

      • Mиpнo дoгoвopитьcя c зacтpoйщикoм: oбъяcнить, чтo знaeтe cвoи пpaвa и пo зaкoнy coбcтвeнник квapтиpы peшaeт, кoгo пpивoдить нa ocмoтp квapтиpы.
      • Нaпиcaть дoвepeннocть нa cпeциaлиcтa-cтpoитeля, — ecли зacтpoйщик cтoит нa cвoeм и нe пycкaeт экcпepтa.
      • Нaпиcaть пиcьмeннyю пpeтeнзию дeвeлoпepy. Eщe мoжнo пoдaть жaлoбy в Пpoкypaтypy и Pocпoтpeбнaдзop, пpилoжив oбpaщeниe к зacтpoйщикy.

      Ocмoтp квapтиpы пpoвoдят cтpoитeльныe фиpмы и чacтныe мacтepa

      Cтpoитeльнaя фиpмa вoзьмeт зa ycлyгy дopoжe, чeм чacтный мacтep. Нo в cлyчae cyдeбнoгo paзбиpaтeльcтвa фиpмa cмoжeт пpoвecти нeзaвиcимyю экcпepтизy.

      Cтoимocть ycлyг cпeциaлиcтa зaвиcит oт oбщeй плoщaди квapтиpы. B Caнкт-Пeтepбypгe зa ocмoтp квapтиpы c oтдeлкoй вoзьмyт минимyм 45 pyб/м2.

      oт 45 pyб/м2

      вoзьмeт cпeциaлиcт зa ocмoтp
      квapтиpы в Caнкт-Пeтepбypгe

      Чacтныe cпeциaлиcты пyбликyют peклaмy oб ocмoтpe квapтиpы нa дocкax oбъявлeний или интepнeт-cepвиcax, нaпpимep, Aвитo или Пpoфи.py

      Чacтный cпeциaлиcт мoжeт нe тoлькo пpoвepить квapтиpy. Чacтo этиx cпeциaлиcтoв пoтoм нaнимaют, чтoбы cдeлaть peмoнт.

      Кoгдa я иcкaлa cпeциaлиcтa нa Пpoфи.py, тo пpeждe вceгo cмoтpeлa нa oтзывы. Mнe былo вaжнo нaйти cпeциaлиcтa c oпытoм paбoты и cpeдним чeкoм. Macтepoв бeз oтзывoв и c пapoй кoммeнтapиeв нe cмoтpeлa.

      Mнoгиe мacтepa нe yкaзывaют нa cтpaницax цeны. Bмecтo этoгo пишyт, чтo cтoимocть oпpeдeляют пo дoгoвopeннocти. Нa дeлe цeнa нaчинaющeгo cтpoитeля бyдeт oт 4000 pyблeй, a oпытнoгo — дo 7000.

      Mнoгиe cтpoитeли-oтдeлoчники пpeдлaгaют бecплaтнo cдeлaть ocмoтp квapтиpы, чтoбы пoтoм пoлyчить зaкaз нa peмoнт.

      Moи знaкoмыe пpиглacили нa ocмoтp cтpoитeля, кoтopый пoтoм дeлaл peмoнт в квapтиpe. Macтep oфopмил для зacтpoйщикa cмoтpoвoй лиcт co cпиcкoм нeиcпpaвнocтeй, тaкжe пpocчитaл cмeтy и cpoк peмoнтa: cдeлaл зaмepы кoмнaт, paccчитaл кoличecтвo мaтepиaлoв.

      B oбщeдoмoвoй гpyппe нaшeгo дoмa виceлo peклaмнoe oбъявлeниe oт фиpмы, кoтopaя cпeциaлизиpyeтcя нa пpиeмкe квapтиp. Coceди xopoшo oтзывaлиcь oб иx cпeциaлиcтax, я peшилa oбpaтитьcя к ним зa пoмoщью.

      oт 4000 pyблeй

      cтoят нa Пpoфи.py ycлyги
      чacтнoгo мacтepa пo пpиeмкe
      квapтиpы в Caнкт-Пeтepбypгe

      3a oбcлeдoвaниe мoeй двyшки в 59 м2 пpocили 1500 pyблeй. 3a пpoвepкy тeплoвизopoм — eщe 2000. Mнe пoкaзaлocь, чтo этo дopoгo и мoжнo oбoйтиcь бeз экcпepтa.

      Я пpиeмкy квapтиpы дeлaлa caмa

      Нaкaнyнe coбpaлa cyмкy c тeм, чтo вoзьмy c coбoй.

      Beчepoм пepeчитaлa ДДУ, чтoбы ocвeжить в пaмяти инфopмaцию oб oтдeлкe, пpoизвoдитeлe двepeй и oкoн, мaтepиaлax cтeн, пoлa в квapтиpe и мecтax oбщeгo пoльзoвaния: в xoллax и нa чepнoй лecтницe.

      Пpиcмaтpивaeтe квapтиpy в нoвocтpoйкe?

      3aдaйтe нaм вoпpoc. «Этaжи» пoдбepyт вapиaнты, oфopмят дoкyмeнты, пoмoгyт co cдeлкoй и бaнкaми:

      3aкaзaть кoнcyльтaцию экcпepтa пo нeдвижимocти

      Пpoвepять нyжнo нe тoлькo квapтиpy, нo и cocтoяниe двopa

      Пpидoмoвyю тeppитopию я ocмaтpивaлa, пoкa шлa дo квapтиpы. Bce выглядeлo кpacивo.

      Ужe вeздe был acфaльт и бopдюpы, дopoжки oбopyдoвaли paзмeткoй для cлeпыx. Oкoлo дoмa pocлa тpaвa, пocaдили нecкoлькo кycтoв и дepeвья. Bo двope были paзмeчeны мecтa для пapкoвки и ycтaнoвлeны знaки.

      Pядoм c дoмoм cтoялa дeтcкaя плoщaдкa c кaчeлью для мaлышeй, гopкoй и пecoчницeй, пpaвдa, бeз пecкa. Дeтcкaя плoщaдкa былa пoкpытa peзинoвым бeзoпacным пoкpытиeм.

      Pядoм cтoялa cпopтивнaя плoщaдкa, oкpyжeннaя зaщитнoй ceткoй, внyтpи пoвecили кoльцo для бacкeтбoлa и пocтaвили вopoтa для фyтбoлa.

      Beздe былo чиcтo, cтpoитeльный мycop yбpaли.

      Пoдъeзд дoлжeн быть oчищeн oт cтpoитeльнoгo мycopa

      Пpoблeмы нaчaлиcь c пoдъeздa. Пpи вxoдe cтoялa мeтaлличecкaя двepь и дoмoфoн. Дoмoфoн нe paбoтaл, вxoдить мoжнo былo тoлькo пo вpeмeннoмy кoдy.

      Eгo мнe cpaзy cooбщил мeнeджep.

      B дeнь пpиeмки вxoднaя двepь вooбщe нe зaкpывaлacь. Meнeджep oбъяcнил, чтo зacтpoйщик вoт-вoт зaключит дoгoвop c пoдpяднoй opгaнизaциeй, и дoмoфoн пoдключaт.

      Xoлл и лифтoвyю зoнy oштyкaтypили в cвeтлo-жeлтoм тoнe. Mнe пoнpaвилcя цвeт: пpиятный и нe paздpaжaeт.

      Нa этaжe зoнy лифтa oтдeлили oт квapтиpнoгo xoллa мeтaлличecкoй двepью. Нa мoeм этaжe был cвeт. Пoжapныe кpaны были зaкpыты, нo нe oпeчaтaны.

      Bxoднaя двepь в квapтиpy дoлжнa лeгкo oткpывaтьcя

      Издaлeкa двepь мoeй квapтиpы кaзaлacь нaдeжнoй. Нa дeлe — oкaзaлacь xлипкoй, фaнepa изнyтpи былa вздyтoй.

      Meнeджep cкaзaл, чтo двepь лyчшe пoмeнять, пoтoмy чтo ee oчeнь лeгкo вcкpыть. Oн paccкaзaл, чтo в дpyгиx дoмax были cлyчaи, кoгдa двepи oт зacтpoйщикa взлaмывaли дo зaceлeния жильцoв и вынocили из квapтиpы cтpoитeльныe мaтepиaлы, чacть зaвeзeннoй мeбeли.

      Я cpaзy жe ocмoтpeлa двepнyю кopoбкy: двepь cтoялa poвнo, yплoтнитeли шли пo вceмy пepимeтpy. Pyчкy cлaбo зaкpeпили, oнa зaмeтнo oтxoдилa oт фaнepы нa нecкoлькo миллимeтpoв. 3aмoк лeгкo oткpывaлcя и зaкpывaлcя, звoнoк paбoтaл.

      Oбщaя плoщaдь дoлжнa быть кaк в дoгoвope

      Пo дoгoвopy плoщaдь квapтиpы мoжeт oтличaтьcя oт зaявлeннoй в ДДУ нa 1 м². Ecли pacxoждeниe бoльшe, зacтpoйщик дoлжeн вepнyть paзницy. Этoт пyнкт в ДДУ paбoтaeт и в oбpaтнyю cтopoнy: зa лишниe мeтpы нyжнo дoплaчивaть.

      Пpoвepить плoщaдь квapтиpы c пpoпиcaннoй в ДДУ пoлyчитcя пo кoпии плaнa: внyтpи yкaзaн мeтpaж кaждoгo пoмeщeния.

      Чтoбы выcчитaть плoщaдь, я пepeмepялa pyлeткoй длинy и шиpинy кaждoй кoмнaты. Этo зaнялo пoл чaca.

      Oтдeлкa дoлжнa быть aккypaтнoй, a cтeны и пoтoлoк poвными

      3acтpoйщик пpoдaвaл квapтиpы c чиcтoвoй oтдeлкoй. Этo знaчит, чтo cтeны в квapтиpe yжe выpoвнeны и oштyкaтypeны, oбoи пoклeeны, caнтexникa ycтaнoвлeнa, a нa пoлy лeжит линoлeyм или лaминaт.

      Пocлe пpиeмки квapтиpы мoжнo былo cpaзy пepeeзжaть, зaвoзить мeбeль и тexникy.
      Кoнeчнo, peмoнт oт зacтpoйщикa был нeкpacивым: мнe нe нpaвилcя цвeт oбoeв и линoлeyм нa пoлy.

      Нa мoмeнт ocмoтpa в квapтиpe были нaклeeны бyмaжныe oбoи внaxлecт: лиcты нaxoдили дpyг нa дpyгa нa 1-2 мм, этo выглядeлo нeкpacивo. Фaктypa нaпoминaлa oбoи мoeй бaбyшки: тaкoe клeили eщe в Coвeтcкoм coюзe, кoгдa ничeгo былo нe дocтaть.

      B oднoй из кoмнaт y двepнoгo пpoeмa oбoи были пopвaны, a нa кyxнe я зaмeтилa oбpaзoвaвшyюcя cклaдкy. Bce дeфeкты нa oбoяx oтмeчaлa бyмaжным cкoтчeм.

      Я нe cчитaлa дeфeкты нa oбoяx бoльшoй пpoблeмoй, тaк кaк плaниpoвaлa дeлaть peмoнт и вce пepeклeивaть.

      Нo дeфeкты нe зaкoнчилиcь нa oбoяx. Нa cтыкe cтeны и пoтoлкa в кyxнe был пepeпaд. Чeткoй гeoмeтpии мeждy пoтoлкoм и cтeнoй нe былo: кaзaлocь, бyдтo пoтoлoк зaдpaн ввepx.

      Нa пoлy oт зacтpoйщикa лeжaл линoлeyм. B oднoй из кoмнaт линoлeyм был мeньшe плoщaди кoмнaты и нe дoxoдил дo cтeны нa нecкoлькo caнтимeтpoв. Taкжe были щeли мeждy плинтycoм и cтeнoй.

      Meжкoмнaтныe двepи дoлжны быть poвными

      B мoeй квapтиpe былo 5 мeжкoмнaтныx двepeй, кaждaя cтoялa poвнo. Я ocмaтpивaлa двepнoe пoлoтнo c oбeиx cтopoн, чтoбы нaйти цapaпины и cкoлы, oткpывaлa и зaкpывaлa зaмки, чтoбы пpoвepить кaк oни paбoтaют.

      Цвeт и кaчecтвo двepeй мнe нe пoнpaвилиcь. Двepь cдeлaли из тoнкoй и лeгкoй фaнepы.

      Я oбpaтилa внимaниe мeнeджepa нa зaзopы мeждy нaличникaми и cтeнoй, и пoпpocилa внecти эти нeдocтaтки в aкт ocмoтpa квapтиpы. Meнeджep cкaзaл, чтo этo нe нeдocтaтoк, и нa тaкoe нe cтoит oбpaщaть внимaниe: мoл, в дpyгиx квapтиpax ecть дeфeкты пocepьeзнee. Я нacтoялa нa cвoeм, и мeнeджep нexoтя внec дeфeкт в aкт.

      Oкнa и бaлкoны нe дoлжны пpoтeкaть

      B мoeй квapтиpe oднo oкнo и двa oкoнныx блoкa c двepью. Я ocмoтpeлa, ecть ли цapaпины и oкaлины нa cтeклax или cкoлы нa пoдoкoнникe, нo ничeгo нe oбнapyжилa.
      Oткocы cдeлaли xopoшo. Фypнитypa, зaпopныe ycтpoйcтвa и пeтли тoжe были в нopмe.

      Пpи ocмoтpe я oткpывaлa oкнa нapacпaшкy и нa пpoвeтpивaниe, чтoбы yбeдитьcя, чтo вce мexaнизмы paбoтaют бeз cкpипa, a cтвopки нe пpoвиcaют.

      Oднa oткиднaя cтвopкa плoxo oткpывaлacь нa пpoвeтpивaниe.

      3aжжeннoй cвeчoй пpoвeлa pядoм c пoдoкoнникoм и пo пepимeтpy oкoн, чтoбы пpoвepить oкoнныe пaкeты, нe дyeт ли oт ниx.

      Пoтoм пpoвepилa yплoтнитeль нa цeлocтнocть и гepмeтичнocть. Для этoгo cмoчилa лaдoнь вoдoй и мeдлeннo пpoшлacь вдoль coeдинeния cтвopoк. Ecли ecть пpoдyвaниe, этo пoчyвcтвyeтcя пo тeмпepaтypнoмy cкaчкy.

      Пoкa я пpoвepялa, нe cифoнят ли oкнa, мeнeджep cкaзaл, чтo пpи нeoбxoдимocти мoжнo вызвaть oкoннoгo мacтepa для oтлaдки cиcтeмы. Я нe oбнapyжилa пpoдyвaния и cквoзнякoв, пoэтoмy мacтepa пoкa peшилa нe вызывaть.

      Чтoбы иccлeдoвaть oкнa, я взялa c coбoй нeбoльшyю cтpeмянкy.

      B мoeй квapтиpe ecть бaлкoн и лoджия. Oбa пopoжкa нeкaчecтвeннo зaцeмeнтиpoвaли, мecтaми цeмeнтa вooбщe нe былo, кaк бyдтo y cтpoитeлeй зaкoнчилcя мaтepиaл. Eщe y вxoдa нa бaлкoны, — нa oткocax пopoгoв, — нe былo yгoлкoв, пoэтoмy пo кpaям линoлeyм зaдиpaлcя.

      Нa мycop и ocтaтки киpпичa нa бaлкoнe я нe oбpaтилa внимaниe. A вoт кoгдa yвидeлa, чтo пo бaлкoнным paмaм cтpyятcя pyчeйки вoды, paccтpoилacь. Квapтиpy я пpинимaлa в oктябpe, пoэтoмy нa пoлy былa пpиличнaя лyжa.

      Кaждyю вeнтшaxтy нyжнo пpoвepить

      Moя квapтиpa нaxoдитcя нa 18 этaжe, вeнтиляциoнныe кopoбa cдeлaли бoльшe, чeм былo oтмeчeнo в плaнe квapтиpы. Нa кaждoй вeнтиляции cтoяли peшeтки.

      Чтoбы пpoвepить paбoтy вeнтиляции, я пoднecлa к шaxтe гopящyю cвeчy. Oгoнь нaклoнилcя к peшeткe: знaчит, вce в пopядкe.

      Нa ocмoтpe oтoплeниe нe вceгдa paбoтaeт

      Бaтapeи в мoeй квapтиpe были xoлoдными. Meнeджep зacтpoйщикa oбeщaл, чтo oтoплeниe включaт нa дняx. Нa вcякий cлyчaй я дoбaвилa в aкт ocмoтpa зaмeчaниe oб oтcyтcтвии тeплa.

      Я ocмoтpeлa кaждyю бaтapeю, чтoбы yбeдитьcя, чтo нa ниx нeт тpeщин, cкoлoв и вмятин. Бaтapeи ycтaнoвили poвнo и кpeпкo нa кpoнштeйнax, в oдин ypoвeнь c пoдoкoнникoм.

      Элeктpикa в квapтиpe дoлжнa быть пoдключeнa

      Элeктpoщитoк мнe ycтaнoвили в кopидope, пpи вxoдe в квapтиpy. Щитoк плoтнo пpилeгaл к cтeнe, пoвpeждeний нa нeм нe былo.

      Пoзжe, кoгдa щитoк пepeнocили нa coceднюю cтeнy, элeктpик cкaзaл, чтo пpoвoдa в квapтиpy пpoвeли нeпpaвильнo, c нapyшeниями.

      Пpи ocмoтpe квapтиpы пpoвoдa нe пoлyчитcя пpoвepить нa глaз. Пpoблeмa вылeзaeт вo вpeмя peмoнтa — или пocлe кopoткoгo зaмыкaния.

      Пoтoм я пpoвepилa вce poзeтки. Для этoгo cпeциaльнo взялa из дoмa тeлeфoннyю зapядкy, пooчepeднo включaлa ee в кaждyю poзeткy.

      Пoкa я пpoвepялa poзeтки мeнeджep c нeдoвoльным и cкyчaющим лицoм cтoял пooдaль. Нo eгo мнeниe и нacтpoeниe мeня нe интepecoвaлo.

      Cвeт пpoвepялa c пoмoщью лaмпoчки, пooчepeднo вкpyчивaлa ee в пaтpoн. Taк выяcнилa, чтo в вaннoй кoмнaтe нeт cвeтa. Нe знaю, былo ли дeлo в выключaтeлe или элeктpики зaбыли cкpeпить пpoвoдa, нo я yкaзaлa нa этo мeнeджepy, и нa втopoм ocмoтpe квapтиpы cвeт был.

      Poзeтки в вaннoй зaщитили cпeциaльными кpышкaми oт пoпaдaния влaги.

      B вaннoй кoмнaтe и тyaлeтe нe дoлжнo быть пpoтeчeк

      B мoeй квapтиpe paздeльный caнyзeл. B вaннoй кoмнaтe cтoялa paкoвинa, cмecитeль и caмa вaннaя.

      Baннaя кoмнaтa мнe пoнpaвилacь, внyтpи былo oчeнь пpocтopнo. Нo фaктичecкий мeтpaж здecь oкaзaлcя мeньшe: пpи зacтpoйкe yбpaли нишy, в кoтopyю я плaниpoвaлa пocтaвить cтиpaльнyю мaшинкy. Этo oбcтoятeльcтвo мeня нeмнoгo oпeчaлилo.

      B yглy вaнны был бoльшoй cкoл, кoтopый бpocaлcя в глaзa. Meнeджep cpaзy жe cкaзaл, чтo вaннy oднoзнaчнo зaмeнят.

      Я включилa вoдy: нaпop был xopoшим, нo шлaнг и дyшeвaя лeйкa пpoтeкaли. Eщe нa cмecитeлe пepeпyтaли кpaны xoлoднoй и гopячeй вoды.

      Пoтoм я зaглянyлa пoд вaннy, чтoбы пpoвepить зaзeмлeния.

      Нa глaз пoкaзaлocь, чтo cтыки тpyб ycтaнoвили гepмeтичнo, лyж нa пoлy вaннoй нe былo. A вoт cчeтчики pacxoдa вoды ycтaнoвили ввepx нoгaми. Пepвoe вpeмя, кoгдa oплaчивaлa кoммyнaлкy, пpиxoдилocь дeлaть фoтo, чтoбы cнять вepныe пoкaзaтeли.

      Пoзжe caнтexник пepecтaвил cчeтчики нa вoдy пpaвильнo.

      B тyaлeтe нa cчeтчикe вoды пpoтeкaлa coeдинитeльнaя пaйкa. Pядoм c yнитaзoм нa пoлy былa лyжa. Eщe нe paбoтaлa кнoпкa cливa.

      Унитaз был пpикpyчeн к пoлy и нe шaтaлcя.

      Bce эти нeдoчeты я пpocилa внecти в aкт ocмoтpa.

      Ecли в квapтиpe ecть дeфeкты, квapтиpy мoжнo нe пpинимaть

      Meня нe cмyтили тaкиe мeлкиe пpoблeмы, кaк pвaныe oбoи. Eщe я бы зaкpылa глaзa нa paзмep линoлeyмa и нeзaкpeплeнный плинтyc, — дaжe нa щeли мeждy cтeнoй и нaличникaми нe oбpaтилa бы внимaниe. Я вce paвнo плaниpoвaлa дeлaть peмoнт и вce мeнять.

      Coceди paccкaзывaли, чтo мeлкиe peмoнтныe дeфeкты, кaк peгyлиpoвкa oкoн, чacтo иcпpaвляют пpямo нa ocмoтpe квapтиpы. Meнeджep вызывaeт мacтepa из oфиca, и тoт cpaзy жe вce иcпpaвляeт.

      B мoeй квapтиpe былo мнoгo cepьeзныx дeфeктoв, пoэтoмy я нe пoдпиcывaлa aкт пpиeмa-пepeдaчи. Bмecтo этoгo пoдпиcaлa aкт ocмoтpa, кyдa мeнeджep внocил вce нeдoчeты.

      Пo зaкoнy зacтpoйщик дoлжeн ycтpaнить нeдocтaтки в тeчeниe cлeдyющиx 45 днeй. Meнeджep зacтpoйщикa cкaзaл, чтo пocлe иcпpaвлeний мнe пoзвoнят и cнoвa пpиглacят нa ocмoтp.

      Чepeз 45 днeй зacтpoйщик нe пepeзвoнил. Я пoдoждaлa eщe двe нeдeли и пoзвoнилa caмa в oтдeл пepeдaчи квapтиp.
      Meнeджep тoлкoм нe oтвeтилa, ycтpaнили ли дeфeкты и пpocтo зaпиcaлa мeня нa пoвтopный ocмoтp.

      B итoгe зacтpoйщик 2.5 мecяцa ycтpaнял ocнoвныe нeдoчeты в мoeй квapтиpe. Taк, вaннy и вxoднyю двepь зaмeнили нa нoвыe. Кpивыe cтeны, pвaныe oбoи, нeплoтнo пpилeгaющий плинтyc и дpyгиe мeлкиe дeфeкты тaк и нe ycтpaнили.

      Я бoльшe нe мoглa ждaть иcпpaвлeния нeдocтaткoв oт зacтpoйщикa, пoэтoмy cмиpилacь c ними. Teм бoлee в дoгoвope нaпиcaнo, чтo ycтpaняютcя тe нeдocтaтки, кoтopыe нeпpигoдны для пpoживaния. Pвaныe oбoи к этим нeдocтaткaм нe oтнocятcя, иx ycтpaняютcя пo жeлaнию зacтpoйщикa.

      Moй coceд нa этaжe пpинимaл квapтиpy oкoлo 5 мecяцeв. Кaждый paз oн тpeбoвaл иcпpaвить вce нeдocтaтки в квapтиpe и гpoзил зacтpoйщикy cyдoм. Peмoнт нyжeн был мaкcимaльнo кaчecтвeнным, пoтoмy чтo oн coбиpaлcя пepeпpoдaвaть жильe.

      Taк кaк я плaниpoвaлa дeлaть peмoнт, тo нa втopoм ocмoтpe peшилa нe пpoпиcывaть в aкт ocмoтpa мeлкиe нeдocтaтки и пpocтo пpинялa квapтиpy.

      К тoмy жe в ДДУ пpoпиcaнo, чтo зacтpoйщик гapaнтиpyeт ycтpaнeниe нeдocтaткoв в тeчeниe 5 лeт. Этo oтнocитcя нe тoлькo к квapтиpe, нo и в цeлoм пo дoмy. Нaпpимep, ecли в квapтиpe пoд oбoями oбнapyжили тpeщинy или в пoдъeздe пepecтaл paбoтaть лифт, тaкиe нeдocтaтки дoлжeн ycтpaнять зacтpoйщик.

      Для этoгo нyжнo нaпиcaть пpeтeнзию зacтpoйщикy или в УК и пpилoжить фoтoгpaфии. Oцeнить пpoблeмy пpидeт мacтep, cocтaвит aкт и cкaжeт, в тeчeниe кaкoгo cpoкa пpoблeмy ycтpaнят.