Не менее 1/3 школьников постоянно сталкиваются с негативными высказываниями в свой адрес в среде сверстников. Пройдя через это трудное и болезненное испытание, можно научиться справляться с агрессий в свой адрес и защищать личные границы в любом коллективе.
Как реагировать на оскорбления?
Ответить тем же? Не стоит! Зачем опускаться до уровня невоспитанного человека?
И часто агрессия исходит от лидера, за которым стоит группа, что увеличивает шанс спровоцировать драку и дальнейшую травлю.
Промолчать, проигнорировать? Тоже не вариант! Иногда, понимая, что человек, который нас оскорбляет, неадекватен – находится в истерике, состоянии аффекта или, допустим, в нетрезвом состоянии, то верным будет игнорировать его замечания.
Во всех других ситуациях – это крайне неэффективно, ведь терпя оскорбления, мы даем понять нашим обидчикам, что это приемлемое для нас поведение.
Если обзывается приятель или друг
Начнем с наиболее простого варианта. Если обзывается человек, с которым у вас были или есть неплохие отношения, то, скорее всего, произошло недоразумение, и он возвращает вам полученный ранее негатив. Обидчик наверняка так не считает, просто хочет обидеть, и завтра или уже через полчаса он будет жалеть о сказанных словах.
Самая правильная реакция – ответить Я – сообщением: описать фактическую ситуацию +назвать свои чувства и реакцию на это+ предложить позитивную альтернативу:
«Мне очень обидно, когда ты говоришь такие слова. Я понимаю (или Я вижу), что ты на меня за что-то злишься. Давай поговорим, но только не в таком стиле».
Если человек хочет вас унизить
Бывает, увы, иначе, когда человек сознательно хочет вас унизить. Нужно помнить, что такое поведение — проявление слабости, неуверенности в себе, ранее пережитая травма и желание самоутвердиться за ваш счет. Как же быть?
- Используйте закрытые позы: скрестите руки на груди, положите ногу на ногу. Избегайте прямого контакта глаз и не давайте повода для установления эмоциональной связи.
- Мысленно дистанцируйтесь от собеседника: представьте, что между вами защитное стекло, поэтому все обидные слова через него просто не долетают.
Закрытые позы и визуализированные преграды помогут вам в первые минуты удержать свои границы и легче перейти к диалогу с оппонентом.
Еще с давних пор известно, что инициатива в разговоре у того, кто задает вопросы. Если вас обзывают целенаправленно, не нападайте, не обижайтесь, не оправдывайтесь и ничего не доказывайте обидчикам. Просто перехватите у них инициативу с помощью техники «Информационной диалог»:
Задавайте обидчику любые уточняющие вопросы уверенно и прямо в лоб:
— Ты знаешь, что твои слова жестоки, зачем ты мне говоришь их сейчас?
— Зачем ты говоришь эти обидные слова мне при всех?
— С какой целью ты сейчас меня оскорбляешь?
— Чего ты хочешь добиться своими словами? Чего ты от меня хочешь, говоря все это?
— Какой ответной реакции ты ждешь от меня?
— Какая тебе выгода оскорблять меня при всех?
— Зачем ты тратишь сейчас время на этот негатив?
Таких вопросов обидчик точно не ожидает и, как минимум, немного растеряется. Вопросы помогут переключить внимание с вас на подстрекателя, и теперь уже ему нужно будет думать, как вам ответить. Данная стратегия поможет выиграть время и занять более уверенную позицию, а также даст понять собеседнику, что вы можете за себя постоять, а не будете молча терпеть унижение.
Как правило, именно те, кто дают слабину при первых оскорблениях, провоцируют унижать их дальше. Возможно, уже на этапе вопросов обидчик не захочет продолжать прессинг. Главное — задавать вопросы спокойно, уверенно и без агрессии, как будто из любопытства.
Используйте прием формального согласия
Если вопросы не помогли остановить «натиск» обидчика, используйте прием «внешнего формального согласия» и снова вернитесь к вопросам. Так вы покажете противнику, что он выиграл, а на самом деле используете его силу против него же.
Например, у вас есть проблемы с лишним весом , и вас начали обзывать «жирной свиньей». Как можно отреагировать:
— Да, возможно, ты прав, у меня есть лишний вес. Я именно такой. Так какое тебе до меня дело?
Почему ты так переживаешь за мою весовую категорию и мои размеры? Почему обзываешь свиньей при всех, ведь надеюсь, ты меня не есть собрался?
— Слушай, я не спорю, и так всем понятно, что я полная, тебя-то почему это так сильно волнует и беспокоит? Почему ты уделяешь столько внимания и своего времени моей толстой персоне? Зачем тебе это?
Все эти действия помогут вам:
- показать, что вы готовы постоять за себя ;
- перехватить инициативу у обидчика и остановить его пыл;
- спокойно и уверенно вывести его «на чистую воду» и показать публике, для которой он старается, что проблемы вовсе не у вас, а вы не собираетесь играть в его войну.
Мы будем рады поддержать вас и вместе составить план защиты от обидчиков. Помните: у вас есть святое право защищать себя, не бойтесь просить о помощи!
Как ответить на оскорбление красиво: фразы на все случаи жизни
Как ответить на оскорбление красиво? Оценить ситуацию, психотип и уровень интеллектуального развития оппонента, а потом подобрать одну из заранее приготовленных фраз. Ответ может быть остроумным, простым и обидным или сложным с завуалированным обидным смыслом.
В любом случае важно не опускаться до уровня оппонента, то есть не переходить на прямые угрозы и личности, не обращаться к нецензурным словам и выражениям. Сегодня научимся отвечать на оскорбления, грубость и хамство достойно и красиво.
Как отвечать на грубость достойно и красиво
Что значит отвечать на грубость достойно и красиво? Это значит ответить так, чтобы формулировка и содержание не противоречили вашим ценностям и убеждениям, соответствовали статусу и индивидуально-психологическим характеристикам. То есть вам нужно ответить так, чтобы отразить удар противника, но сохранить самообладание и лицо, честь и достоинство.
В противном случае нельзя считать, что грязь оскорбляющего до вас не долетела, ведь цель его действий – унизить вас, заставить чувствовать себя недостойным.
Итак, как же интересно и красиво отвечать человеку на хамство и оскорбления? Разберем фразы по группам: остроумные, красивые и обидные, с юмором, умные.
Примеры остроумных фраз
Как отвечать на оскорбление остроумно, но не слишком грубо, примеры фраз-ответов:
- Я бы ответил тебе на это что-нибудь остроумное, но, как известно, солдат ребенка не обидит.
- Наверное, твои слова обидели бы меня, если бы хоть что-то из сказанного и правда относилось ко мне.
- Я вижу, что ты очень стараешься, пытаешься задеть меня, но, извини, все зря. Мне жаль. Попробуй придумать что-то про мои уши. Мне всегда казалось, что они слишком большие.
- Громкость речи не придает смысла и весу словам – как говорил ерунду, так и говоришь.
- Я почти влюбился, а потом ты открыла рот.
- Я слышал, что вы очень интересный человек. Хотел в этом лично убедиться, но, видимо, не в этот раз.
Примеры фраз, как ответить красиво и умно на остроумные оскорбления или обидные шутки:
- Я бы сейчас засмеялся, если бы ты смешно пошутил. Попробуй еще раз.
- Ну кто так шутит? Запоминай: цепляешься за самую выдающуюся особенность и подбираешь сравнение. Вот у тебя, например, нос длинный – наверное, любишь совать его в чужие дела.
- Позови меня, когда твое чувство юмора разовьется получше.
- Серьезно? Это все, что ты смог придумать. Да ладно? Это же совсем не твой уровень. Я знаю, ты можешь лучше.
- Ахах. Твоя шутка совсем не смешная, но твое выражение лица – это лучше любой шутки.
- Не пытайся меня задеть. Лучше чем надо мной пошутила природа, у тебя пошутить все равно не получится.
- А ты случайно не рисуешь шаржи? Просто так лихо шутишь, мало ли, может и этим занимаешься. Я бы обратился за своим портретом.
- Кажется, соринка в глаз попала. А нет, это искры от твоих шуток. Смотри сам не поранься.
- Что-то твоя шутка не зашла. Выйди вместе с ней и зайди нормально.
- Скажешь, когда надо будет смеяться.
Обратите внимание! Иногда лучше ничего не говорить. Порой молчание выглядит куда красноречивее даже самого остроумного ответа.
Красиво и обидно
Как отвечать на агрессию и оскорбления красиво, дерзко и обидно, примеры фраз:
- А ты пробовал думать, прежде чем что-то сказать? Очень рекомендую. И заметь – бесплатно. Для тебя ничего не жалко.
- Наверное, ты хотел меня выставить дураком, но что-то перепутал и выставил себя. Попробуй еще раз. Я сделаю вид, что не заметил эту попытку.
- А ты из принципа игнорируешь здравый смысл или у тебя к нему личная неприязнь?
- Да, логика – не твой конек. Да и с рационализмом не очень. Попробуй себя в творчестве: твои фантазия и образное мышление развиты прекрасно.
- Вообще, мысль банальная, но для тебя это – уже достижение. Ты, главное, не останавливайся в развитии.
- А ты умнее, чем о тебе говорят.
- Я переживаю за тебя. Смотри не упади с уровня своего самолюбия (самооценки) на уровень своего интеллекта.
- Покушай рыбку – говорят, что это для мозгов полезно.
- На, съешь шоколадку – может, подобреешь.
- Я рад, что помог тебе избавиться от негатива. Надеюсь, теперь ты заполнишь свою внутреннюю пустоту чем-то более позитивным.
- У тебя только сегодня плохое настроение или ты по жизни обиженный и злой?
- Полагаю, ты мне завидуешь, а вот я тебе сочувствую.
- Вот все ты правильно говоришь, но не там и не тому.
В оскорблениях, как правило, нет логики, да и на факты они редко опираются. Поэтому если вы хотите кого-то поставить на место, то достаточно попытаться найти логику в его суждениях: «Докажи», «Обоснуй», «И что?», «А дальше?» и т.д.
С юмором
По сути, все ответы из тех, что мы уже рассмотрели, были с нотками юмора, но предлагаю осветить еще несколько вариантов.
Как отвечать хаму на оскорбление с юмором, примеры:
- Я уверен, что в твоих словах есть глубокий смысл, но я его не вижу. Объясни, пожалуйста, тупому.
- Интересные ты вещи говоришь, жаль, что невпопад.
- Попробуй превратить количество слов в качество.
- Ты осторожнее с такими выражениями, а то лимит умных фраз исчерпаешь.
- Ты слишком громко мне завидуешь.
- Ты лучше в следующий раз молчи – за умного сойдешь.
- Не продолжай, поэкономь энергию. Я уже понял, что ничего дельного ты мне не скажешь.
- Это ты сейчас пытался меня оскорбить или просто тренируешься в произношении сложных, но непонятных для тебя слов?
- Я бы поблагодарил тебя за ценное мнение, если бы я его спрашивал.
- Давай ты перестанешь лить клевету в мой адрес, а я за это не буду говорить правду о тебе?
- Да, выглядишь ты сегодня не очень, но это не значит, что нужно вести себя так же.
- Я бы объяснил тебе, что и как, но, полагаю, ты все равно не поймешь.
- Думаю, ты хотел зацепить меня, но не учел, что там, где ты учился, я преподавал.
- Да, ты, безусловно, имеешь право на собственное мнение, но это не означает, что я обязан слушать бред.
Вы можете выбрать любой формат ответа, но не забывайте о том, как правильно отвечать на оскорбления: сохраняйте самообладание, не переходите на личности и грубости, не опускайтесь до уровня оппонента. Ему нужны ваши эмоции, не давайте этого.
Умными словами
Эти ответы поймут не все, но вы-то знаете, что за ними стоит. Итак, как по-умному отвечать на оскорбления:
- Будем считать, что ты победил, так как хромосом у тебя явно больше.
- Это не ты говоришь, а твои проекции.
- Полагаю, твоя агрессия вызвана проблемами с социализацией. Будь добрее, и люди к тебе потянутся.
- Перестань, ты вгоняешь меня в когнитивный диссонанс: вроде умный человек передо мной, а несет такую чушь.
- Убаюкай своего внутреннего ребенка.
- Коэффициент твоего интеллектуального развития не позволяет мне обсуждать эту тему – не вижу достойного оппонента.
- Да не расстраивайся ты так. Ты также можешь себе позволить то же, что есть у меня, если выйдешь из зоны комфорта.
- Возможно, в другой раз я бы помог тебе потешить самолюбие и усмирить комплексы, но сегодня мне некогда, поэтому я не буду реагировать на твои слова.
- Я вижу, что миллиарды лет эволюции прошли мимо тебя.
- Не хочу тебя расстраивать, но твоя попытка самоутвердиться за мой счет провалилась с громким треском.
- Послушай меня, жертва хаотической репликации хромосом.
- Скажи мне кто я, и я скажу, что у тебя за травма и чего в жизни не хватает.
Интересно! Если вы объединены с человеком общим делом, например, речь идет о конфликте на работе, то используйте профессиональные термины. Например, биолог биологу может так ответить: «У тебя интеллект, как у инфузории-туфельки».
Примеры как я отвечаю на оскорбления и хамство
Я использую два метода: игнор (если речь идет об оскорблениях в интернете) и психологическое айкидо М.Е. Литвака (для реальной жизни и интернета). Вообще-то не могу сказать, что с чем-то подобным я встречаюсь часто, скорее, очень редко.
Но если приходится, то я спокойно соглашаюсь с какой-либо характеристикой и подбираю сама для себя еще пару-тройку неприятных эпитетов. Ведь я знаю, что это ко мне не относится, а подобным ответом я экономлю время и силы для более продуктивных и полезных для меня дел, чем кормление чьего-то больного самолюбия или заниженной самооценки. А если кто-то оказывается уж очень настойчивым, то я всегда могу ответить: «Мне тебя жаль».
Ну или какую-то из тех фраз, которые мы уже рассмотрели.
Заключение
Теперь вы знаете, как ответить на оскорбление красиво. А если вы считаете, что агрессор совсем не достоин вашего внимания и времени, то не тратьте силы на изящные ответы, а отреагируйте базовыми фразами: «Наш разговор не имеет смысла», «До свидания», «Не груби мне», «Дыши глубже, успокойся. Или ты всегда и со всеми так разговариваешь?», «Или ты меняешь тон своего голоса, или я ухожу».
Если отношения с человеком вообще не представляют для вас ценности или речь идет об общении с незнакомцем, то можно не выбирать особо выражения. Правда, всегда оценивайте поведение оппонента. Например, в адрес пьяного человека лучше лишний раз не язвить и резко ему не отвечать.
Особенно если тот намного крупнее вас.
Обидные слова и оскорбления: как реагировать и защищаться
Жизнь – очень интересная штука. Каждый день с нами происходят разные события, как хорошие, так и не очень. Нам постоянно приходится общаться с множеством людей, и порой это общение, к превеликому сожалению, носит не совсем положительный характер.
Случаются конфликтные ситуации, бывают какие-то разногласия, а иногда мы сталкиваемся и с вовсе неадекватными людьми.
Думаем, что у каждого были случаи, когда ему говорили обидные слова и оскорбляли. И далеко не всегда мы успеваем (и умеем!) своевременно сориентироваться и грамотно отреагировать на несправедливые высказывания в свой адрес. И в результате не просто терпим, как на нас выливают «ушат грязи», но и еще и переживаем и нервничаем после этого.
Поэтому давайте поговорим о том, как правильно реагировать и отвечать на досадные и обидные слова и оскорбления.
Правильная реакция на агрессию, хамство и оскорбления
Думаем, что сначала не помешает сказать несколько слов о правильной реакции на оскорбления и обидные слова вообще. От них мы никуда не денемся – в жизни в любом случае придется с ними сталкиваться, зато мы можем достаточно легко и быстро научиться их парировать. Этому нас не учат в школе, да и родители далеко не всегда рассказывают, как вести себя с обидчиками.
Поэтому всему приходится учиться на опыте. Чтобы сделать этот процесс более легким и быстрым, вот несколько начальных рекомендаций:
- Если хотите ответить на оскорбление, но при этом понимаете, что никакие ваши слова на обидчика не повлияют, лучшим вариантом будет воздержаться от любых замечаний. Резкий обрыв диалога и прекращение общения помогут вам сэкономить энергию и время.
- Бывает так, что человек, высказывающий в ваш адрес нечто плохое, просто не в духе. Быть может, у него неприятности или проблемы, и на самом деле против вас он ничего не имеет. Понимая это, спросите его: «У тебя что – неудачный день?» Нормальный человек это оценит и обязательно перед вами извинится.
- Если вы не хотите вступать в конфронтацию и портить себе настроение, во-первых, не говорите ответных грубостей – это основное. Можно переспросить, что сказал вам человек (часто необходимость сказать грубость прямо в глаза действует на обидчика отрезвляюще), а можно сделать вид, что вы просто не услышали его слов.
- Ни в коем случае не оправдывайтесь, если вас обижают и оскорбляют. Это большая ошибка, и такое поведение сразу выдает слабого человека. Не нужно ничего доказывать и указывать человеку на несправедливость по отношению к вам. Ведите себя уверенно и достойно; используйте советы, которые мы дадим ниже.
- Возьмите за правило воздерживаться от ответных эмоциональных выпадов, как бы ни хотелось поставить обидчика на место. Импульсивные реакции часто служат причиной действий, о которых впоследствии можно пожалеть. Развивайте способность контролировать себя и рассуждать трезво всегда и везде.
Ситуации, когда вас оскорбляют, могут быть самые разные. И следующее, что мы хотим посоветовать, – это научиться корректировать свое поведение, исходя из особенностей этих ситуаций. Приведем несколько примеров:
- Если случилось, что вы сами обидели или оскорбили человека, его оскорбления можно считать естественной ответной реакцией, ведь задето его самолюбие, и он просто желает отплатить той же монетой. В такой ситуации лучше промолчать, дабы не усугубить ее своими ответными фразами. Но вернее всего – признать свою вину и извиниться.
- Если кто-то обижает вас просто так и вы этого не заслужили, скорее всего, человеку нужно лишь выплеснуть эмоции. На месте вас мог быть кто угодно. Здесь можно пойти двумя путями: либо просто промолчать, понимая, что человеку нужно «выпустить пар», а затем указать ему на его неправоту, либо сразу пресечь нападки в свою сторону, сказав обидчику, что он не имеет права вас оскорблять, и вы не виноваты в его неприятностях.
- Если приходится выслушивать оскорбления от явно неадекватного человека, целесообразно вообще не вступать с ним в диалог и пропустить все мимо ушей. Нужно стерпеть негодование, иначе можно спровоцировать конфликт, последствия которого сложно предугадать. Сравните это с лаем злой бездомной дворняги: если вы проигнорируете ее, она переключится на кого-нибудь другого, но если начнете на нее кричать и стараться успокоить, она сфокусируется на вас и будет преследовать еще очень и очень долго.
Но случаи с людьми, которые реально не в себе, являются, скорее, исключением из правил. Значительно чаще приходится иметь дело с теми, кто пытается задеть нас намеренно и осознанно. Как вариант – можно использовать несколько хитрых, но колких фраз:
- Я удивляюсь примитивности твоего ума и фантазии – твои оскорбления скучны и просто не способны никого задеть.
- Это невероятно – с какой легкостью вы оскорбляете людей! Но жизнь тоже преподнесет вам парочку сюрпризов, можете не сомневаться.
Главное – не оскорблять человека в ответ прямым текстом, а использовать уклончивые фразы. Кроме того, нужно помнить, что хамы и грубияны обычно специально стремятся вызвать конкретную реакцию – ответную агрессию и оскорбления. Тогда конфликт может разрастись на пустом месте или по какой-то совершенно незначительной причине.
Адекватная реакция на такие выпады – это отсутствие внимания. Кстати, этот прием часто используется в психологическом айкидо и называется «провалить собеседника».
Однако «игнор» не всегда является оптимальным вариантом реагирования на оскорбления. Нередко он создает у обидчиков ощущение безнаказанности и вседозволенности, в результате чего они еще больше наглеют. По этой причине никогда нельзя оставлять без внимания, когда вас оскорбляют на рабочих местах кассиры, консультанты, менеджеры, продавцы и прочие работники.
Тут лучше всего, во-первых, потратить несколько минут на написание отзыва в книгу жалоб, а во-вторых, на беседу с начальством сотрудника-грубияна.
На этом мы закончим первый блок статьи. Надеемся, что сумели донести основную мысль: реагировать на оскорбления и обидные слова нужно с умом, сохраняя трезвый рассудок даже в самых эмоционально окрашенных ситуациях. Но предлагаем еще несколько полезных лайфкахов по общению с агрессивно настроенными людьми.
Способы и приемы реагирования на оскорбления
Теперь добавим конкретики и рассмотрим несколько частных случаев оскорблений, реакции и ответов на них. Также приведем несколько примеров для того, чтобы вы могли понять принцип «работы».
Допустим, вам нужно дать достойный отпор в ответ на грубость и хамство. Выйти из подобной ситуации, сохранив лицо, можно, соглашаясь с обидчиком с невозмутимым видом. На многих людей такой метод действует, словно ледяной душ.
Смысл в том, что когда кто-то оскорбляет вас, вы просто говорите: «Да, согласен» или «Слушай, да ты прав!» А после этого говорите человеку спасибо за то, что он уделил время, чтобы найти ваши недостатки и рассказать вам о них. Особенно хорошо использовать данный прием, когда вокруг есть зрители, – вы проявляете смекалку и чувство юмора, а собеседник оказывается в невыгодном положении.
Другой способ ответа на оскорбительное поведение – это сарказм. Когда кто-то пытается вас «зацепить», нельзя показывать ему, что его слова вас задевают, – это большая ошибка. Конечно, сохранять полное спокойствие не всегда бывает просто, но оно того стоит, ведь если вы покажете свою слабость, обидчик моментально поймет, что ситуация в его руках.
Как бы ни было сложно и некомфортно, всеми силами старайтесь делать вид, что обидные замечания вам «по барабану». И прекрасно справиться с этой задачей поможет, опять же, юмор и сарказм. Возьмите на заметку пару эффективных фраз, которые можно использовать в разговоре:
- Слышать это от тебя вполне ожидаемо. Было бы странно, если бы ты сказал что-то действительно дельное.
- Природа-матушка все-таки умеет шутить, раз на свете есть такие экземпляры, как ты!
Придумайте для себя еще несколько аналогичных фраз, а затем проверьте, какой эффект они оказывают. Если же вам «попадется» какой-то мнительный человек, можете быть уверены, что он точно не останется к вашему высказыванию равнодушным. Впрочем, с такими людьми неплохо работают и ответы, в которых фигурирует некая «кара небесная». Вот несколько примеров:
- Совершенно не хочу отвечать на эти слова. Но знай, что именно сегодня ты сделал все, чтобы у тебя в жизни началась черная полоса.
- Ты и сам знаешь, что за все в этой жизни приходится платить. Запомни, что ты мне сказал, чтобы знать, за что Бог тебя наказывает.
А иногда происходит и так, когда уже хочется послать человека куда подальше, но при этом не использовать мата, ругательств и прямых оскорблений. Для таких случаев тоже есть определенные хитрости – специальные фразы и выражения типа таких:
- Есть мнение, что за оскорблениями люди прячут свою неуверенность и комплексы. Вы не думали об этом?
- Почему-то мне кажется, что единственное, что ты делаешь профессионально – это обижаешь и оскорбляешь людей.
- Говорят, что когда человек недалек и не особо блещет умом, все, что ему остается, – это опускаться до оскорбительного поведения.
Еще один способ реагирования на оскорбления похож на известную прибаутку «Купи слона», когда на все, что вам говорит человек, вы отвечаете: «Все говорят …, а ты купи слона!» Точно так и здесь: раз за разом слушая колкости в свою сторону, говорите человеку: «Серьезно?», «Да неужели!», «И что?», «Что дальше?», «А дальше что?», «Ну и?» и т.д. В итоге, общаясь с вами, ваш обидчик, скорее всего, выдохнется и просто перестанет вас оскорблять.
Можно рассмотреть и другой вариант – импровизацию. Если вас кто-то оскорбляет, воспользуйтесь эффектом неожиданности, чтобы обезоружить словесного агрессора. К примеру, в ответ на слова человека вы можете внезапно захохотать, словно услышали очень смешную шутку.
Еще можно громко чихнуть, сразу же сказав: «Прости, но на таких, как ты, у меня жуткая аллергия». Другие способы: зевнуть, встать по стойке смирно, присесть на корточки и т.д. Но не забывайте «приправлять» действие подходящими словами.
Но, конечно же, не всегда обстоятельства располагают к тому, чтобы, пусть и завуалированно, но все же откровенно ставить людей на место. Часто возникают какие-то «непонятки» с начальством, близкими людьми или незнакомцами, от которых не заешь, чего ждать.
В случае с начальством рекомендуется отвечать нейтрально или вообще не отвечать (если, конечно, вы дорожите работой). А можно применить и другой прием: пока ваш босс отчитывает вас и говорит то, что вам кажется несправедливым и оскорбительным, вы представляете, словно это капризный и невоспитанный ребенок. В это же время вы мысленно пытаетесь его успокоить, погладить по головке, покормить кашкой, чтобы дитятко успокоилось.
Более деликатный случай – когда оскорбляет и обижает близкий человек. Здесь не нужно выдумывать никаких хитростей и трюков. Нужно сесть и спокойно поговорить о том, что вызвало такую его реакцию, чем он недоволен и как можно исправить положение дел.
Откровенный разговор поможет понять суть конфликта и предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем.
Что же касается незнакомцев, то нормальные люди, как правило, не оскорбляют людей, которых не знают. В большинстве случаев это происходит, если человек находится под воздействием наркотиков или алкоголя, или же если он не совсем психически здоров (случаи, когда вы сами чем-то задели незнакомца, мы не рассматриваем). Как мы и говорили, с неадекватными людьми вообще не стоит связываться, а на их тирады желательно не обращать внимания.
Но на всякий случай можете взять на вооружение несколько приемов самообороны.
Бесспорно, мы рассказали далеко не обо всех способах реагирования и ответа на оскорбления и обидные слова, но все же надеемся, что ваш арсенал приемов пополнился. А чтобы надежды уж точно не оказались тщетны, дадим еще несколько дополнительных рекомендаций.
Дополнительные советы и рекомендации
Даже умея защищаться от словесных нападок и оскорблений, очень просто попасть в ловушку еще большей атаки. Избежать ее помогут приемы, основанные на психологии. Можете использовать их как отдельно, так и вместе с теми приемами, которые мы уже рассмотрели:
- Попробуйте понять. Люди, обижающие других людей, сами часто оказываются обиженными. Если вам трудно распознать причину, по которой человек вас оскорбляет, прямо спросите его об этом. Имейте в виду, что оскорбления не всегда нацелены конкретно на вас, поэтому взгляните на ситуацию глазами другого человека. К примеру, человек в автобусе сказал вам нечто неприятное не потому, что именно вы ему не нравитесь, – вероятно, его день не задался. Подумайте об этом, извинитесь перед ним сами и занимайтесь дальше своими делами.
- Проанализируйте. Есть очень хорошая книга «Тонкое искусство словесной самозащиты» (автор – Сюзетт Хейден Элджин), в которой автор предлагает раскладывать досадные замечания и упреки на составляющие, при этом не вставая в позицию жертвы. К примеру, если начальник говорит: «Если бы ты нормально работал, отчет был бы уже готов!», вы отвечаете: «По каким показателям вы определили, что я работаю плохо?», ждете ответа, а затем переходите ко второй части замечания.
- Простите и забудьте. Эта вариация игнорирования оказывается очень простым и мощным способом реагирования на обидные слова. Выслушайте все, что говорит вам человек, а затем, ничего не отвечая, мысленно простите его за обиду. Умение прощать – важнейшее качество, помогающее человеку жить спокойно и гармонично. Но имейте в виду, что этот навык требует тренировки, особенно, если вы не привыкли им пользоваться. Сначала прощать того, кто вас обижает, будет трудно, но если вы сумеете простить хотя бы 15-20 раз, в дальнейшем это будет происходить само по себе.
- Посмотрите обидчику в глаза. Человек незаслуженно говорит вам что-то неприятное, обидное и оскорбительное? Повернитесь к нему лицом, посмотрите в глаза и задайте прямой вопрос: «Ты хочешь меня обидеть?», «Тебе срочно понадобилось меня оскорбить?» или «Ты понимаешь, как я могу воспринять твои слова сейчас?». Такая прямота обескуражит вашего собеседника, ему станет неудобно перед вами и он прекратит нападки. Вполне возможно, он даже попросит прощения.
- Добавьте 10 %. Как мы уже говорили, полностью устранить из своей жизни обидные слова и оскорбления со стороны других людей удастся вряд ли. Так что учитесь воспринимать их в качестве естественных проявлений раздражения, свойственного всем нам. Пусть даже вы стараетесь всегда общаться вежливо и тактично, но и вы не застрахованы от ошибок. Поэтому парируйте атаки, но помните о 10 %. Подумайте о том, что в 10% случаев какую-то вещь можно купить дешевле, в 10% случаев вам не отдадут долг, в 10% случаев кто-то может обидеть вас, совсем не желая этого делать. Говоря проще, станьте немного «толстокожим» и принимайте некоторые ситуации такими, какие они есть, давая людям поблажку. Это поможет вам быстрее научиться прощать, а значит, и меньше обижаться и переживать.
- Используйте условные сигналы. Данный способ пригодится тем, кого порой обижают близкие люди. Например, ваш друг часто начинает критиковать вас в обществе других людей, что, конечно же, вам очень не нравится. Вы можете придумать какой-нибудь знак или жест, демонстрируя который, вы будете давать другу понимать, что он «перегибает палку». Это может быть легкий, но ощутимый удар по руке, пара щелчков пальцами перед глазами или что-то иное. Главное, чтобы собеседник вовремя вспоминал о том, что он неправ, и прекращал вас критиковать или осуждать.
В подавляющем же большинстве ситуаций оскорбляющий вас человек просто-напросто хочет каким-то образом за ваш счет самоутвердиться, поднять свою самооценку, показаться лучше вас. Если не хочется использовать только что рассмотренные способы, отстраненно поинтересуйтесь: «Тебе понравилось самоутверждаться за мой счет?» Но все же искренне старайтесь понять, какую цель преследует человек, что ему нужно, чего ему может не хватать. Важнее не расслышать слова человека, а понять, почему он их произносит.
Если ответ найти трудно, то, по крайней мере, не поддавайтесь импульсам и эмоциям, не оскорбляйте собеседника, не допускайте разрастание конфликта. Ваша задача – разбить шаблон обидчика, а это вы сможете сделать, если не будете играть по навязываемым им правилам. Учитесь реагировать и отвечать на обидные слова и грубости спокойно, чтобы сохранить собственное достоинство.
Поймите, что чаще всего нас намеренно провоцируют, оскорбляют и обижают люди следующих типов:
- слабые, боязливые и трусливые люди, для которых единственным способом защиты и самоутверждения служат колкие слова;
- глупые люди, не отличающиеся умом и интеллектом;
- невоспитанные люди и хамы, ставшие таковыми вследствие дурного воспитания (или вообще по причине отсутствия воспитания);
- агрессоры и «негативщики», не способные и дня прожить без склок и скандалов;
- неблагополучные люди, не способные контролировать себя (алкоголики, наркоманы, «гопники» и т.п.);
- люди с психическими отклонениями.
Одно только понимание этого должно привести вас к мысли, что не стоит попусту растрачивать на таких людей свои жизненные силы, ведь разумные и адекватные люди всегда найдут способ донести до другого человека свои мысли, не прибегая к оскорблениям и мату.
Не принимайте выражаемый окружающими людьми негатив на свой счет. Конечно же, учитесь правильно реагировать и отвечать на обиды в случае необходимости, но отсутствие внимания к подобным вещам все же будет лучшим вариантом действий. Оно снимает напряжение, экономит жизненные силы и не дает негативу проникать в вашу жизнь.
Подытожить же нашу статью мы хотим маленькой притчей. Однажды человек оскорбил Будду. Будда спросил его: «Сын мой, если кто-либо откажется принять подарок, кому он будет принадлежать?» Человек ответил: «Тому, кто дарит». «Так вот, я отказываюсь принимать твои оскорбления» – сказал ему Будда.
Будьте умнее и мудрее, не опускайтесь до оскорблений и не держите обид. В конечном счете, все возвращается на круги своя, и то, что человек посылает в этот мир, вернется к нему сторицей. И в заключение еще одно познавательное видео о правильной реакции на оскорбления.
Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов:
Telegram Вконтакте Facebook
Советуем также прочитать:
- Сторителлинг
- Контрманипуляция и контроль эмоций: основные правила
- Социальные навыки: что это такое, какие они бывают и как их развивать
- Как общаться с трудными людьми
- Пассивная агрессия
- Техники нейтрализации досадных замечаний и возражений
- Осознанное общение с «трудными» людьми
- Эмоциональный менеджмент: что это и как ему научиться
- 10 шагов к здоровой самооценке
- Как простить обиду и всегда ли это нужно делать?
- Как реагировать на критику: обижаться или делать выводы?
Как правильно реагировать на оскорбления в интернете и жизни
Правы ли родители, которые учат ребенка «не обращать внимания на дураков»? А те, кто учат бить первым или отвечать на вербальную агрессию физической силой? Обе тактики являются проигрышными. Как же реагировать на оскорбления, хамство, агрессию, необоснованную критику?
Сегодня будем учиться делать это правильно.
Как правильно реагировать на оскорбления
Итак, как реагировать на оскорбления и агрессию? Первое, что вы должны сделать – разобраться в ситуации. Вам нужно понять, почему кто-то пытается оскорбить вас, и почему вы на это так болезненно реагируете.
Начнем со второго.
Как правило, нас задевает то, что, как мы считаем, и правда относится к нам. Большинство оскорблений являются характеристиками человека: «Ты глупый», «Ты толстый», «Ты страшный» и т.д. Однако некоторые оскорбления пролетают мимо человека, а другие задевают его.
Почему, от чего это зависит? Задевают те слова, которыми мысленно человек характеризирует сам себя. Проще говоря, если он сам считает себя глупым, то его зацепит как прямое оскорбление («Ты дурак»), так и что-то косвенное: «Так делать неправильно», «Кто тебя этому научит?», «Ты вроде умный человек, а ведешь себя, как дурак».
Итак, первое, что нужно понять: наша реакция на чьи-то слова зависит от нашего отношения к себе. Если оскорбление никоим образом к вам не относится, то кроме смеха или игнора его автор ничего не дождется.
И теперь мы переходим ко второй части: зачем другой человек вас оскорбляет. Вариантов несколько:
- самоутверждается за ваш счет;
- пытается вывести вас из равновесия, чтобы в чем-то обойти;
- срывает злость, адресованную другому человеку;
- защищает себя (по принципу «лучшая защита – это нападение»);
- завидует вашему таланту, счастью, успеху и т.д.;
- не умеет по-другому взаимодействовать, привлекать внимание или выражать интерес (застрял на уровне развития невоспитанного подростка).
Каким бы ни был истинный мотив, агрессоры действуют по единой схеме: прощупывают почву, кидаясь разными словами и задевая разные сферы жизни, наблюдают за реакцией оппонента, цепляются за то, что вызвало наибольший эмоциональный ответ, и проезжаются по этому снова и снова, постоянно наращивая темп и придумывая все более изощренные оскорбления.
Какой вывод? Даже если что-то задевает вас, вы не должны показывать это. Понятно, что у каждого человека есть свои уязвимые места. Даже если вы непрерывно работаете над собой, избавляетесь от комплексов, корректируете самовосприятие, что-то все равно может зацепить, особенно в периоды упадка сил, усталости или неудач в чем-то (от этого не застрахован никто).
Что же делать, как обезоружить противника? Использовать метод психологического айкидо.
Как себя вести в данной ситуации
Автор метода – психиатр, психотерапевт, кандидат медицинских наук, автор книг и статей М.Е. Литвак. Суть метода психологического айкидо в том, что вы используете энергию противника против него же, то есть отражаете его агрессию. Как это работает:
- Вы соглашаетесь с оскорблением. Например: «Да, я дурак».
- Добавляете к этому нотку иронии или снисходительной доброты (подобно тому, как врачи соглашаются с душевнобольными) и «комплимент». Например: «Весь в своего учителя» (если специфика отношений с человеком такова, что это он вас в чем-то наставлял, а потом назвал дураком).
- Благодарите. Пример: «Спасибо». Иногда этот пункт можно пропустить – смотрите по ситуации. Например, если кто-то ругает вас за медленное выполнение работы («Долго ты еще копаться тут будешь?), можно ответить так: «Долго. Ты прав, я копуша. Просто я работаю на качество, а не скорость, как ты».
А вот еще несколько приемов в рамках техники айкидо:
- Соглашаемся и понимаем выпад буквально. Например, кто-то кричит на вас: «Ты вообще хоть иногда думаешь своей головой?! Или она тебе нужна только для того, чтобы жрать!». А вы в ответ: «Да, думаю, вот, например, сегодня я выбирал, что съесть на обед». Дальше вам могут ответить что-то типа этого (обычно, правда, агрессор сдается сразу, но есть более стойкие): «Самый умный тут, язвить вздумал?». На это можно ответить: «Да, не только самый умный, но и человек с прекрасным чувством юмора. Могу и вас этому научить».
- Ироничное признание авторитета оппонента. Например, кто-то лезет к вам с советами, критикой или «комплиментами». А вы делаете вид, что не замечаете иронии человека, и отвечаете что-то типа этого: «Спасибо за комплимент. Слышать это от такого человека, как ты, вдвойне приятно. Чтобы я делал без твоих советов?».
- Благодарность за беспокойство. Например, кто-то говорит вам: «Ты больной что ли?!». А вы в ответ: «Нет, со мной все хорошо. Спасибо, что переживаете за мое здоровье».
- Усиление оскорбления. Например, вас назвали козлом, а вы не только соглашаетесь с этим, но и приписываете себе еще пару характеристик. Пример: «Да, вы правы, я козел. А еще хам, грубиян и вообще редиска – очень нехороший человек». Или так: «Еще дураком забыли назвать». Главное – делать это с улыбкой или просто в нейтральном ключе. Ведь все это к вам не относится, к чему тогда давать иную реакцию?
В своей книге М.Е. Литвак приводит такой пример психологического айкидо: в автобусе мужчина, ища что-то в своей сумке, случайно задевает женщину. Та, пользуясь случаем, решает вылить на него свой негатив. Дальше между ними состоялся такой диалог:
«Ж: — Долго вы еще будете ковыряться?!
Ж: Но ведь так мне может пальто налезть на голову!
Ж: Ничего смешного нет!
М: Действительно, ничего смешного нет.
(Все пассажиры начинают хохотать, женщина возмущенно умолкает и больше не говорит ни слова)».
Обратите внимание! Если вы хотите познакомиться с техникой из первоисточника, то рекомендую прочитать книгу М.Е. Литвака «Психологическое айкидо».
В ней вы найдете еще больше теории и примеров из практики.
Как реагировать на оскорбления в различных ситуациях
Хамство в интернете (хейт, хейтерство) и на работе заслуживают отдельного рассмотрения.
В интернете
На мой взгляд, оптимальная реакция на оскорбления в интернете – игнорировать или блокировать человека. Ну или ответить все по тому же принципу айкидо. Помните, что хейтеру нужна ваша реакция. Хотя бы один ответ, подобный его выпадам, за который тот сможет зацепиться и бесконечно отнимать у вас время, энергию, силы. Не позволяйте этому случиться.
Как? Поймите, что каждый негативный комментарий – это комплимент в ваш адрес.
Подумайте: человек якобы ненавидит то, что вы делаете или вас в целом, ему противна ваша внешность, жизнь и т.д., но он бедняга постоянно просматривает вашу страницу, следит за обновлениями, вникает в плоды ваших трудов. Странно? Более чем.
Здоровые и счастливые люди этим не занимаются. Если им что-то не нравится, то они просто выключают видео, отписываются от профилей, уходят со страниц и идут искать то, что им ближе по духу. Говоря простыми словами, они заняты своей жизнью и заинтересованы в том, чтобы им было хорошо.
А те, кто завидуют чужим успехам, не имеют личных интересов и целей в жизни, живут с болью и обидой на весь мир, ищут донора в интернете. Внутри хейтеров бурлят фекалии, им все равно на кого и по какому поводу вылить это. Они ищут то там, то тут, пробуют прижиться на разных страницах и под разными постами.
Если не удается, то уходят и пробуют свои силы в новом месте.
Ну и что вы теперь думаете, как правильно реагировать на оскорбления в интернете? Никак или отражать выплески хейтеров. Разберем на примерах.
Примеры фраз
Зайдите на страницу любой звезды в комментарии к постам и вы получите мастер-класс на тему «Как отвечать хейтерам». Пробежимся по наиболее интересным, на мой взгляд, профилям и ответам.
Стас Костюшкин, певец:
- Недоброжелатель: «У Костюшкина, как всегда, дебиловатое лицо!». Ответ певца: «Так он вместо книжек за всю жизнь прочитал всего один комментарий, и тот, к несчастью, был ваш!».
- Выпад: «Как ты меня бесишь!» Ответ: «Стерпится-слюбится». Мой пример ответа: «Прости. Давай я тебя заблокирую, избавлю от необходимости видеть мои посты?»
- Выпад: «На лицо — старик». Ответ: «А вам все юношу подавай! Лицо можно и газеткой прикрыть. Зато тело, какое тело!».
Лариса Гузеева, актриса и телеведущая:
- Выпад: «Надо же так одеться. Нарочно не придумаешь». Ответ: «Я вас жалею».
- Выпад: «И кому это интересно?». Ответ: «Тебе».
- Выпад: «Зачем вам вообще этот Инстаграм?». Ответ: «А вам зачем с 61 подписчиком?».
- Выпад: «До рекламы докатилась». Ответ: «До рекламы доработалась. 40 лет немалый срок».
А так ответила американская актриса Алисса Милано на выпад о ее внешности (невысокий рост и большой живот): «Мне так жаль вас, ведь вы решили прилюдно унизить мою фигуру. Будьте здоровы и благослови вас Господь. Передайте мои наилучшие пожелания вашей прекрасной жене».
Еще одна зарубежная актриса Габури Сидибе так ответила на негативные комментарии о своей внешности: «Обращаюсь к людям, которые обсуждали мои фотографии с Golden Globe 2014: я обязательно поплачу об этом в моем личном самолете по пути на работу мечты».
На работе
На работе нужно сохранять субординацию, но это не означает, что нужно зарывать голову в песок. Увольнение или замалчивание – не выход. Учимся отвечать красиво.
Примеры реплик
Итак, как реагировать на оскорбления и агрессию на работе? Разберем лучшие и универсальные фразы-ответы на грубость в деловых отношениях:
- Вы такой хороший специалист и человек. Подобное поведение вам совершенно не идет.
- Никто не может добиться авторитета грубостью. Даже такой отличный специалист, как вы.
- Я понимаю, что вы срываетесь на меня из-за личных проблем. Но должен напомнить, что это непрофессионально.
- И вам не хворать/и вам хорошего дня.
- Обоснуйте, в чем конкретно я не прав. Похоже, я и правда глупый, потому что пока я не вижу своей ошибки.
- Я бы прислушался к вашей критике, если бы мы хотя бы работали над одним проектом.
- Почему вы пытаетесь меня задеть?
- В целом я ценю и уважаю ваше мнение, но только не в этом случае (не по этому вопросу).
- Спасибо за ценные советы и критику, но я не хочу отнимать у вас время. Если у меня в будущем возникнут какие-то вопросы, то я сразу же обращусь к вам, а пока справляюсь самостоятельно.
- Психологи утверждают, что за оскорблениями человек обычно скрывает свои комплексы и несостоятельность. Я ни на что не намекаю, но… Это не я говорю, а психологи.
- Неужели оскорбление – это единственное, чем вы способны самоутвердиться? Как насчет сравнения профессиональных достижений?
- Не понимаю, зачем вы так себя ведете. Почему вы пытаетесь казаться хуже, чем вы есть?
- Думаю, однажды вам станет стыдно за свои слова.
- Вы хорошо питаетесь и высыпаетесь? Что-то раздражительным стали. Я переживаю за ваше здоровье.
Можно придумать сотни фраз-ответов на разные случаи жизни. Попробуйте прямо сейчас записать несколько оригинальных ответов на те неприятные ситуации в рамках работы, которые случились с вами недавно. Главное – не поддавайтесь эмоциям, не переходите на личности и не оправдывайтесь, а также не доказывайте свою правоту.
Демонстрируйте свой авторитет по-другому.
Большинство из этих ответов можно модернизировать для защиты от оскорблений в личной жизни. Например, можно так отреагировать на оскорбление мужчины: «Я понимаю, что ты сорвался на меня из-за усталости, ведь сказанное ко мне никак не относится». Однако если агрессия присутствует в отношениях постоянно, то нужно разбираться с ее причинами и прямым текстом обозначить личные границы: «Со мной так общаться нельзя».
Если партнер не хочет работать над собой и отношениями, то нужно расставаться.
Как научиться достойно отвечать на любые оскорбления
Принцип психологического айкидо универсален для разных ситуаций, но существуют и другие не менее эффективные техники достойного реагирования на оскорбления. Вот лишь некоторые из них:
- Показушное молчание. Суть: после слов оппонента вы смотрите ему прямо в глаза и даете понять, что отлично поняли цель его действий, а потом молча уходите. Так вы демонстрируете посыл «Я мог бы тебя уничтожить, но не буду. Я выше этого».
- Раскопки. Зацепитесь за одно нелестное слово и настаивайте на том, чтобы оппонент объяснил, что конкретно он имеет в виду. Не отвлекайтесь на новые выпады, продолжайте требовать объяснения, доказательств.
- Ловля с поличным. Аналог первого метода, только тут вы прямым текстом говорите: «Я понял, что ты хочешь…». Например, «Я понял, что ты хочешь вывести меня из себя/унизить/спровоцировать/отвлечь от работы и т.д. (другую фразу по ситуации). А потом добавляете: «Не получится». Если человек продолжает гнуть свою линию, то вы говорите еще раз: «Я и с первого раза понял, что ты хочешь сделать. Повторяю: не получится».
А если вы задаетесь вопросом «Как не реагировать на негатив и оскорбления?», то вам помогут следующие приемы, меняющие реакцию человека на неприятные выпады в его сторону:
- Кинотеатр. Представьте, что вы сидите в кинотеатре и не просто смотрите фильм, а можете управлять звуком и картинкой. Главное действующее лицо – тот, кто пытается вас унизить. А теперь представьте, что у оскорбляющего вдруг стал писклявый голос либо голос пропал. Или представьте, что этот человек уменьшился в размерах, растянулся вширь или в высоту. Представьте, что он одет как-то нелепо и т.д. После этого вы уже не будете принимать близко к сердцу то, что он скажет.
- Ролевые игры. Представьте, что перед вами ребенок. Буквально визуализируйте слюнявчик на вашем оппоненте, чепчик и т.д. Или представьте, что на вас надет медицинский халат. Вы – психиатр, который пришел побеседовать с одним из пациентов. Наблюдаете за ним, собираете анамнез, выдвигаете предположительный диагноз.
Эти техники эффективны, но не всем людям удается с первого раза воспользоваться ими. Поэтому не забывайте о самом простом способе быстро взять себя в руки: оглядитесь по сторонам, сконцентрируйте внимание на каком-то предмете, изучите его в течение нескольких секунд, а потом переведите взгляд на оппонента. Можно дополнить это несколькими глубокими вдохами и выдохами.
Важно! Помните о том, что здоровый и счастливый человек не оскорбляет других, не пытается возвыситься за чужой счет. Это делают слабые, неуверенные в себе люди, которые сами боятся быть обиженными и преданными.
Напоминайте себе об этом и не опускайтесь до их уровня, проявляйте снисходительность.
Что делать, если не смог ответить на оскорбление
Умение достойно и психологически грамотно отвечать на оскорбления – это искусство. К сожалению, этому не учат в школах и редко учат в семьях, поэтому вам придется рассчитывать только на себя. И практика здесь важна даже больше, чем теория. Не переживайте, если сначала у вас не получается изящно и ярко отвечать на оскорбления. Или если вы вдруг не сообразили вовремя, что ответить, поддались эмоциям.
Не вините и не ругайте себя.
Тренируйтесь письменно красиво отвечать на оскорбления. Выдумывайте ситуации, вспоминайте что-то или берите примеры из жизни (если стали свидетелем), фильмов. Постепенно вы сможете легко и быстро делать все это в уме, а не на бумаге.
А если вы понимаете, что прямо сейчас вас переполняют эмоции, то выпустите их. Главное – никогда не подавлять обиду и злость. Иначе это выльется в аутоагрессию, аффективную вспышку, психосоматические заболевания.
Поэтому прямо сейчас возьмите подушку, приклейте на нее фотографию обидчика или представьте его и выскажите все, что теперь можете сказать. А если эмоций совсем много, то и ударьте. Это же подушка.
Конечно, в реальной жизни не стоит бить человека.
Мой опыт
Как и многих детей, родители учили меня не обращать внимания на дураков. Правда, в то же время некоторыми своими действиями они породили во мне склонность к физической агрессии (да и вообще стоит упомянуть, что подавленная агрессия и обида рано или поздно во всех случаях выливается в физическую открытую агрессию). Поэтому в детском саду и школе я или терпела нападки других детей, или дралась, кидалась предметами, переходила на крик и ответные оскорбления. Помогало ли это?
Нет, ничего не менялось.
В период обучения в университете я увлеклась трудами М.Е. Литвака. Среди прочего я познакомилась с методом психологического айкидо.
Тогда-то я и научилась иначе реагировать на оскорбления.
Важно! Никто не может обидеть нас, если мы сами не разрешим ему это сделать. Следите за своими реакциями и спрашивайте себя: «Зачем человек пытается менять разозлить, и почему я на это так реагирую?».
Заключение
Теперь вы знаете, как правильно реагировать на оскорбления, насмешки, агрессию и немотивированную критику в жизни или в интернете. Как видите, существует масса техник и приемов, однако нет универсального алгоритма. Чтобы достойно выходить из неприятных ситуаций, развивайте психологическую гибкость и навыки саморегуляции (учитесь контролировать свои эмоции и управлять ими), повышайте стрессоустойчивость.
А также важно любить и принимать себя, заботиться о том, чтобы у вас было здоровое самовосприятие. Если вы на кого-то обижены, не уверены в себе или имеете другие психологические проблемы подобного плана, то у вас не получится спокойно и достойно реагировать на оскорбления и агрессию или перестать замечать агрессивное поведение.