Что делать если вы затопили соседей снизу судебная практика

1. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу. Телефон можно найти в квитанции на оплату ЖКУ, на информационном стенде в подъезде или сайте управляющей компании (далее – УК). Если необходимо (например, когда соседей сверху нет дома), сотрудники аварийной службы перекроют воду во всем подъезде и помогут устранить протечки.

2. Зафиксируйте факт затопления на фото и видео, причем не только источник обильной влаги, но и ущерб. Допустим, если льется по стояку в ванной и вода уже дошла до гостиной, где мокнет новый велюровый диван, это тоже важно запечатлеть.

3. Проследите, чтобы аварийная служба уведомила об инциденте УК. На всякий случай стоит позвонить туда самостоятельно.

4. Дождитесь представителей УК, которые подготовят акт о затоплении. Сделать это они должны в тот же день, когда с потолка перестанет капать и квартира немного просохнет. При составлении акта может присутствовать виновник потопа.

Тогда он, как и сотрудники УК, ставит подпись в документе.

5. Проверьте, чтобы акт был составлен корректно. В нем указываются причина протечки, место и время происшествия, описывается ущерб и ставится дата подготовки акта. К нему можно приложить фотографии поврежденного имущества.

Тогда в акте надо сделать запись, что были сделаны фото и что они являются приложением к документу.

6. Оцените размер ущерба. Для этого нужно обратиться к независимому оценщику, который определит стоимость восстановления имущества 1 . Только обязательно узнайте, имеет ли оценщик необходимое образование, состоит ли в саморегулируемой организации оценщиков и застрахована ли его профессиональная ответственность. Конечно, можно самостоятельно оценить ущерб. Но если виновника не устроит сумма, понадобится экспертиза.

Также можно сделать ремонт и выставить соседу счет. Однако если виновник с ним не согласится, придется сверяться в суде : что надо было сделать и что сделано.

Ремонт должен быть направлен на восстановление имущества. Например, нет повода менять пол во всей квартире, если вода дальше ванной не текла, либо стулья, когда у них намокли только ножки (определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 17 мая 2021 г. по делу № 8Г-7924/2021, 88-9184/2021).

Суд не будет разбираться в ремонтных нюансах. Для этого назначается экспертиза, которую оплачивает истец или ответчик (обычно платит тот, кто просил ее провести). После рассмотрения дела все расходы ложатся на проигравшую сторону.

Если квартира застрахована, к виновнику с претензией может обратиться не собственник квартиры, а страховая компания.

7. Направьте виновнику претензию , в которой вы просите возместить ущерб. К претензии приложите копию оценочного заключения, если оно есть, и укажите срок для ответа, например 10 дней (законных сроков нет).

8. Обратитесь в суд, если виновник не реагирует на претензию или его ответ вас не устроил. Иск надо подать в течение 3 лет со дня потопа.

Ответы на вопросы пострадавшего и виновника

Марина Екимова, судебный юрист:

Кто ответит за потоп?

В делах о затоплении помещений ответчиком может выступать не только сосед сверху, но и УК. О вине УК стоит говорить в том случае, если причина затопления – неисправность общедомового имущества, которое УК содержала ненадлежащим образом (кровля, система отопления дома, внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства и др.).

Например, в одном деле УК пришлось возместить ущерб жильцу, квартиру которого затопило из-за плохого состояния кровли 2 . В другом деле УК призвали к ответу, так как система отопления дома оказалась неисправной 3 .

Читайте также
Течет крыша в многоквартирном доме: кто ответит и что делать?

Если из-за прохудившейся кровли вы остались без техники, потолок в пятнах и вздулся пол, направьте претензию в управляющую компанию. Потребуйте возместить вред и отремонтировать крышу

20 июля 2023 Советы

Нужно ли позвать соседа на осмотр квартиры?

В законах не сказано об обязанности уведомлять виновника об осмотре затопленного помещения и его обязательном присутствии. На практике одни суды считают, что виновника нужно пригласить и ознакомить с актом 4 , а другие не признают существенным нарушением то, что соседа не позвали на осмотр 5 .

Чтобы не рисковать, лучше собраться вместе, если есть такая возможность.

Почему важно правильно составить акт о затоплении?

В делах о затоплении главным доказательством служит акт (причем их может быть несколько, закон не запрещает). Документ должен отвечать принципам допустимости и относимости, о чем постоянно говорят суды. Это означает, что суду должно быть понятно, где и когда произошел залив, его причины и последствия.

Отдельного закона, который устанавливал бы требования к акту о затоплении, нет. В судебной практике ориентиром служит Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, которое регламентирует предоставление коммунальных услуг жильцам. Несоответствие акта этому постановлению может стать одной из причин отказа в иске о возмещении ущерба 6 .

Если акт имеет серьезные недостатки, например не указана причина затопления или не описаны повреждения, то владельцу квартиры придется попотеть, чтобы найти другие доказательства происшествия и его последствий. И суд может не поддержать его требования 7 .

Акт должен быть составлен в день инцидента. Хотя были случаи, когда его оформляли через несколько дней и суд не расценивал это как нарушение 8 .

Например, в деле фигурировали три акта. 21 апреля составлен акт, в котором было указано, что из-за залива пришли в негодность обои на кухне и потолок в ванной. 29 апреля появился акт, который полностью дублировал первоначальный. 6 мая подготовлен акт инженерно-технического обследования, в котором было перечислено поврежденное имущество и указано, что затопление носило бытовой характер.

Сначала суд отказал в иске, поскольку владелец квартиры позвонил в аварийную службу на следующий день после потопа, хотя препятствий для ее вызова день в день не было. Однако вышестоящий суд с таким решением не согласился. Он отметил, что заливало помещение долго и только с третьего раза удалось попасть в квартиру виновника, из-за чего и получилось несколько актов. Но это не отменяет факта затопления и необходимости возмещения ущерба 9 .

Акт о затоплении не должен содержать недостоверные сведения, иначе его признают недопустимым доказательством. Документ суд оценит в совокупности с другими доказательствами (записями в журнале заявок аварийной службы, показаниями свидетелей и т.д.).

Например, в одном деле информация, включенная в акт о затоплении, не подтвердилась. Ее опровергли свидетели и данные оперативного журнала сантехников 10 .

Сколько времени дается на обращение в суд?

В случае затопления квартиры срок исковой давности (т.е. срок, в течение которого можно обратиться в суд с иском) составляет 3 года 11 . Их отсчитывают с даты, когда пострадавший (истец) узнал о затоплении и виновнике (ответчике) 12 . Обычно срок исчисляется с даты составления акта о затоплении.

Если истец пропустил срок и ответчик заявил об этом, то в иске откажут, пусть даже правда на стороне истца.

Например, акт о затоплении составлен 29 августа 2014 г. Там указано, что требуется проведение ремонта в квартире. Собственник обратился в суд только 28 февраля 2020 г. Ему отказали в иске из-за пропуска срока исковой давности, поскольку ущерб и ответчик были известны в день составления акта и надо было подать иск в течение 3 лет.

В какой суд обращаться?

Иск подается в суд по адресу, где произошел потоп. На сайте суда можно посмотреть, какие улицы за ним закреплены. Это называется подсудность 13 .

Если сумма требований до 100 000 рублей – иск подается мировому судье, если более – в районный суд .

Если ответчиком выступает УК и вы требуете не только возмещения ущерба, но и компенсации морального вреда, то независимо от суммы иск подается в районный суд.

Когда пострадавшему и виновнику придется просить о проведении экспертизы?

Если акт о затоплении составлен правильно, но ответчик не согласен со своей виновностью, то ему придется ходатайствовать о назначении экспертизы. Эксперт изучит документы, послушает свидетелей и установит причину потопа, опираясь на свои знания.

Отбиться от акта о затоплении только из-за формальных нарушений не получится. Если оспаривать акт и не просить об экспертизе, дело скорее завершится в пользу соседа из затопленной квартиры. В судебной практике есть много таких примеров 14 .

Помните, что отсутствие вины должен доказать ответчик. В моей практике был случай, когда ответчик не захотел просить о проведении экспертизы. Хотя юристы предупреждали, что это необходимо для установления истинной причины затопления.

В итоге суд встал на сторону пострадавшего жильца.

Экспертиза понадобится и пострадавшему от залива, если в документах встречаются неясности. Например, когда сотрудники УК не смогли определить причину залива, а потому не указали ее в акте.

Как определяется стоимость ремонта?

Наличие ущерба и его размер должен доказать пострадавший 15 . Для этого понадобится заключение независимого оценщика. Владелец затопленной квартиры вправе получить его до обращения в суд, а потом приложить к иску.

Ответчик может не согласиться с оценкой ущерба, которую предложит истец. Тогда ему придется заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы по определению материального ущерба. Если ответчик не попросит провести экспертизу, суд будет опираться на оценку ущерба, представленную истцом.

Например, ответчик не стал ходатайствовать об экспертизе. Он не возражал против рассмотрения дела по имевшимся доказательствам, в том числе с учетом оценки ущерба, которую представил истец. Ответчик утверждал, что не может просить об экспертизе из-за тяжелого финансового положения, но не доказал это.

У суда не оказалось оснований для назначения экспертизы за счет бюджетных средств, и он признал в качестве доказательства заключение оценщика, представленное истцом при подаче иска.

Если у истца нет доказательств размера ущерба или ответчик не согласен с его оценкой материальных потерь, то по просьбе одного из них суд назначит судебную экспертизу. Обычно при выборе доказательств суды склоняются именно в пользу результатов судебной экспертизы 16 .

Стоимость ремонта определяется исходя из объема повреждений и необходимых для их устранения работ после осмотра затопленного помещения. Если истец подал иск о возмещение ущерба не сразу и цены на строительные материалы успели вырасти, то эксперт рассчитает стоимость ремонта по рыночным ценам на момент подготовки заключения. Повлиять на это ответчик не сможет.

Иногда эксперты поясняют, что для установления размера ущерба (составления сметы восстановительного ремонта) руководствуются Приказом Минстроя от 4 августа 2020 г. № 421/ПР. В нем указана методика определения сметной стоимости ремонта (апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 13 января 2022 г. № 33-22/2022).

Например, суд принял в качестве доказательства отчет независимого оценщика, где стоимость ремонта была определена с учетом рыночных цен на момент составления отчета и износа имущества. Объем работ предполагал приведение имущества в «допотопное» состояние 17 .

В другом деле суд взыскал ущерб в размере 240 038 рублей. Собственник затопленной квартиры (истец) с такой суммой не согласился и подал жалобу, где попросил взыскать на ремонт 539 050 рублей. Апелляция встала на сторону истца, так как нижестоящий суд учел размер ущерба, определенный на дату залива. Но это неправильно, поскольку с тех пор прошло много времени, рыночная стоимость материалов и восстановительных работ изменилась.

По ходатайству истца была назначена дополнительная судебная экспертиза, в ходе которой стоимость ремонта оценили в 949 526 рублей. Однако раз истец просил всего 539 050 рублей, суд столько и взыскал 18 .

Как судились соседи с 1 и 4-го этажей

Марина Екимова, судебный юрист:

Жильцу с 1-го этажа затопило квартиру. Он решил, что это вина соседа с 4-го этажа, и обратился в суд за возмещением ущерба. Представил акт о затоплении, составленный представителем УК, и заключение экспертной организации.

Сосед с этим не согласился и представил другой документ – дефектный акт внутренних сетей канализации.

Суд первой инстанции встал на сторону соседа-ответчика. Объяснил он это так:

• акт о затоплении не годится, поскольку в нем содержится информация об осмотре квартиры ответчика, но нет сведений об осмотре жилого помещения истца;
• жилье истца находится на 1-м этаже, а квартира ответчика – на 4-м. Для определения вины ответчика необходимы сведения об осмотре квартир на 2 и 3-м этажах, но их в материалах дела нет;
• дефектный акт внутренних сетей канализации сойдет за доказательство. С его учетом суд сделал вывод о том, что причиной протечки стала разгерметизация канализационного стояка, который является общим имуществом многоквартирного дома и находится в зоне ответственности УК.

Апелляционная инстанция это решение отменила и поддержала истца. Суд посчитал, что акт о затоплении доказывает вину соседа с 4-го этажа. В частности, в акте была указана причина затопления: в ванной комнате, где проходит общий стояк, произошла утечка канализационных стоков, так как труба не закреплена хомутами и не вставлена в тройник.

В результате были затоплены квартиры снизу, в том числе жилье истца. Суд допросил в качестве свидетеля сотрудника УК, который подтвердил, что в акте все зафиксировано правильно.

Виноватым оказался сосед с 4-го этажа. Суд отметил, что за внутриквартирное канализационное санитарно-техническое оборудование и внутриквартирную разводку канализационных труб от общедомовых стояков канализационной системы отвечает собственник жилого помещения, а не УК.

Кассация поддержала коллег из апелляционной инстанции 19 . Она напомнила, что именно ответчик должен доказать отсутствие вины в причинении ущерба 20 .

Соседка не удержалась от насилия после потопа в ее квартире

В редакцию «АГ» поступил вопрос от читательницы:

«Здравствуйте! Вечером мы случайно затопили соседей снизу, но не заметили, так как вода под ванной сразу потекла по плите перекрытия вниз. Я собиралась укладывать ребенка, когда в дверь стали сильно барабанить. В глазок я увидела соседку и открыла.

Она ворвалась в квартиру с оскорблениями и нецензурной бранью, протаранив меня через коридор до комнаты.

Наутро я обнаружила синяк на одной руке и отпечатки соседских пальцев на другой. Съездила в травмпункт, где врач зафиксировал гематому и ушиб. Там же мне сказали, что это криминал, и передали информацию в полицию.

Можно ли привлечь к ответственности соседку за причиненный мне и моему ребенку моральный вред? У малыша сильный стресс – он не спал всю ночь и теперь боится мыться».

Татьяна Саяпина, адвокат филиала № 49 Московской областной коллегии адвокатов:

В данном случае виноваты обе стороны. Вам придется возместить имущественный ущерб, причиненный заливом квартиры. Соседка же должна ответить за нанесение побоев.

Обратитесь с заявлением в полицию. Если будет установлено, что соседка виновата, то ее привлекут к административной ответственности по ст. 6.1.1 КоАП РФ . А вы сможете подать иск в суд и потребовать, чтобы она компенсировала моральный вред вам и ребенку.

Статья 6.1.1 КоАП РФ устанавливает административную ответственность за нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в ст. 115 Уголовного кодекса РФ (т.е. без умышленного причинения легкого вреда, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности).

Либо попробуйте договориться мирно, без полиции и суда. Например, соседка может уменьшить сумму ущерба с учетом причиненного вам вреда.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.

1 Федеральный закон от 29 июля 1998 г. № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

2 Определение Верховного Суда РФ от 20 ноября 2018 г. № 48-КГ18-22.

3 Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 29 июня 2023 г. № 8Г-9503/2023.

4 Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 9 января 2020 г. по делу № 8Г-2275/2019.

5 Апелляционное определение Московского городского суда от 22 августа 2022 г. № 33-32024/2022; апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 15 июля 2021 г. по делу № 33-352/2021.

6 Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 7 февраля 2019 г. по делу № 33-2213/2019; определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 9 января 2020 г. № 8Г-2275/2019.

7 Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 7 февраля 2019 г. № 33-2213/2019; определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 9 января 2020 г. по делу № 8Г-2275/2019.

8 Апелляционное определение Свердловского областного суда от 23 июня 2017 г. по делу № 33-9093/2017.

9 Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 26 мая 2021 г. по делу № 8Г-7545/2021.

10 Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 2 апреля 2021 г. № 8Г-3726/2021.

11 Статья 196 Гражданского кодекса РФ, п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 г. № 43.

12 Апелляционное определение Московского городского суда от 8 декабря 2021 г. по делу № 33-49763/2021.

13 Статьи 23, 24, 28, 29 Гражданского процессуального кодекса РФ.

14 Определения Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 26 мая 2021 г. № 8Г-7545/2021 и от 15 июня 2023 г. по делу № 8Г-10153/2023; определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14 июня 2023 г. № 8Г-9727/2023.

15 Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25.

16 Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 18 мая 2023 г. № 8Г-2491/2023.

17 Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 26 февраля 2020 г. № 8Г-1418/2020.

18 Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 7 ноября 2022 г. по делу № 8Г-16364/2022.

19 Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14 июня 2023 г. № 8Г-9727/2023.

20 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25.

Фото: фотобанк Freepik/@pch.vector

Затопили соседей снизу – что делать и сколько платить (как рассчитать)?

Согласно статистическим данным только 15% затоплений в многоквартирных домах происходит из-за протекания кровли, остальные 85% – по вине соседей сверху и по причине неисправности коммуникаций. В любом случае «потоп» в соседской квартире становится чрезвычайным происшествием и для пострадавших, и для виновников. Кроме того, залив соседей – событие с юридическим аспектом, поскольку люди, живущие рядом, не всегда могут мирно договориться.

Виновник озабочен мыслью, как не платить, а пострадавшие стараются «выжать» из виновного материальное возмещение по максимуму.

И здесь возникает вопрос: а действительно ли виноват сосед сверху?

Определение виновника залития

Если неприятность произошла, и соседи снизу предъявляют претензии и считают виноватым в проливе жильца квартиры на верхнем этаже, не стоит сразу разделять их точку зрения и брать вину на себя.

Первое, что необходимо сделать – найти причину аварии, проанализировать ее вместе с соседями, сделать фото, перекрыть воду и постараться устранить последствия.

Второй шаг– определение виновного.

Сосед сверху полностью берет ответственность за пролитие на себя, если:

— по забывчивости или невнимательности оставил открытыми краны;

— вовремя не отремонтировал неисправный кран.

В таких случаях вина очевидна, и даже без юридической консультации понятно, что возмещать ущерб соседям снизу придется забывчивому жильцу верхнего этажа.

Но при затоплении возможна и другая ситуация.

Жилец не берет на себя вину при затоплении, если:

— протечка произошла из-за повреждения общей коммуникационной системы (жилец не может брать на себя ответственность при порче общего имущества многоквартирного дома);

— авария случилась по вине обслуживающей организации (во время затяжного ремонта крыши пошел дождь);

— причиной затопления стало неправильно установленное оборудование (стиральная или посудомоечная машины, душевая кабина), в этом случае необходимы будут доказательства, что установку производил не хозяин квартиры, а наемный работник;

— причиной аварии послужил брак оборудования (необходима техническая экспертиза на основании чека или договора купли-продажи).

Способов, как не платить если затопили соседей снизу – несколько, но все они требуют доказательств невиновности хозяина верхней квартиры и его непричастности к причине аварии.

Решение проблемы мирным путем

Зная нелюбовь наших сограждан к походам по госучреждениям и к сбору документов, вполне возможно договориться с пострадавшим соседом, чтобы не доводить дело до суда. Но главным условием подобного договора должны стать порядочность и честность с обеих сторон. Ведь денежный эквивалент нанесенного ущерба должен быть адекватным и реальным, посильным для выплаты виновником.

Ситуация в большинстве случаев принимает такой оборот: затопили соседей что делать как оценить ущерб, если нет опыта в составлении подобных оценок. Плюс еще и сосед настаивает, что у него до «потопа» был шикарный ремонт, стоимостью в несколько сотен тысяч рублей.

1. Не верьте соседям на слово – обязательно зайдите к ним и лично убедитесь в том, что пострадавшие говорят правду и не хитрят, стараясь выманить у виновника как можно больше денег.
2. Обозначьте адекватную сумму возмещения ущерба, которая устроит обе стороны. Тут можно прибегнуть к услугам независимого оценщика.
3. Зафиксируйте устную договоренность распиской, в которой обязательно укажите сумму возмещения вреда, отказ от претензий со стороны пострадавшего соседа, обозначьте дату подписания, фамилии имя отчество подписавшихся и их точные адреса проживания. Желательно, чтобы при заключении устного договора присутствовали свидетели с обеих сторон, их подписи должны быть в расписке. Документальные доказательства нанесенного ущерба (фотографии, копии чеков, договоров о предоставлении ремонтных услуг) необходимо приложить к расписке.

Оговоренную сумму логичнее вручить пострадавшему в полном объеме, зафиксируйте факт приема-передачи средств в расписке или в отдельном документе, указав точные реквизиты сторон и переданную сумму.

Мы ответим на все Ваши вопросы и обязательно поможем!

Соседи подали в суд

Как свидетельствует юридическая практика, далеко не все конфликты, связанные с затоплением, решаемы мирным путем. Что делать если вы затопили соседей снизу, и они подали в суд? По возможности, наймите опытного адвоката, если же не можете позволить себе юридические услуги, действуйте без паники и в рамках законодательства.

Первое, что должно насторожить потенциального виновника затопления – чрезвычайная скрытность пострадавших. Люди выдвигают вам конкретные претензии, запрещая при этом присутствовать при оценке ущерба. Такое возможно и законно в соответствии с соблюдением конституционных прав соседа на неприкосновенность жилища.

Пусть виновника этот факт не смущает, и не вызывает недоумения: «Как и что делать если мы затопили соседей снизу, а они не позволяют взглянуть на объемы ущерба?».

При подобной неуступчивости пострадавших виновник имеет полное право требовать предоставления заверенной копии оценочного акта (с печатью оценочной компании и подписью ее представителя).

Если виновнику отказано в просьбе, он должен обратиться с официальным письмом в ЖЭУ о предоставлении акта затопленияили заявить в суде об ошибочности и необъективности выводов об оценке и причинах затопления и потребовать проведения повторной независимой экспертизы.

Примеры из юридической практики:

1. Гражданка М. обратилась в юридическую консультацию с вопросом: «Что делать, если я залила соседей снизу и они требуют, кроме возмещения материального вреда, возместить еще и нравственные убытки?».

Юрист посоветовал ответчице на заседании суда требовать от истца предоставления документальных доказательств его нравственных страданий: зафиксированной записи посещения психиатра или вызова «скорой помощи». Таких доказательств не оказалось в наличии, поэтому суд вынес решение о неудовлетворении части иска с требованием компенсации морального ущерба.

1. Житель Ростова-на-Дону гражданин Ф. задал юристам вопрос: «Что делать если я затопил соседей снизу и они вынуждают меня компенсировать всю сумму сразу, а я не имею такой возможности?».

В таком случае логичнее будет не подписывать «мировую» расписку, а дать возможность пострадавшим обратиться в суд. В 90% подобных судебных разбирательств судья учитывает уровень доходов виновного и назначает компенсацию в виде отчисления 20% от заработной платы ответчика ежемесячно.

1. Еще один актуальный вопрос от виновников затопления, озвучила его гражданка Л. из Калуги: « Я залила соседей снизу что делать, если я своей вины не отрицаю, а они, пользуясь этим, выставляют счета, не соответствующие реальной стоимости ущерба?».

Оптимальный вариант – идти в суд в качестве ответчика.Мирно решить проблему вряд ли получится. Одним из главных доказательств во время слушания будет заключение эксперта о реальной стоимости имущества, на основе которой и будет рассчитан размер ущерба.

Именно реальная стоимость, а не стоимость недавно купленных вещей становится основанием для расчета суммы компенсации.

Что делать, если затопили соседей? И чем может помочь юрист?

Ситуации с затопленными туалетами соседей – не редкость. Часто подобные ситуации возникают из-за неисправности в системах водоснабжения, однако бывают и случаи, когда простая невнимательность влечет за собой серьезные последствия.

Лихачёв Василий · 2022-04-12 19:11:29

• Как избежать ситуаций с затоплением соседей?
• Кто должен решать вопрос после того, как затопило соседей?
• Как решить проблему, если затопили соседей, без суда?
• Что делать, если пострадавшая сторона подала иск в суд?
• Как должен выглядеть отзыв на иск по затоплению соседей?
• Что делать, если отзыв на иск не помог?
• Комментарии

Ситуации, когда затопили соседей – не редкость. Часто подобные ситуации возникают из-за неисправности в системах водоснабжения, однако бывают и случаи, когда простая невнимательность влечет за собой серьезные последствия.

Тем не менее избежать больших штрафов и восстановления после затопления соседей можно. Главное – выбрать хорошего юриста, который разложит все по полочкам и докажет в суде, что виновны в ситуации не вы или, по крайней мере, не обязаны переклеивать соседке обои во всей квартире.

Как избежать ситуаций с затоплением соседей?

Большинство россиян живет в домах старой постройки, так называемых «панельках». Много осталось и зданий с высокими потолками, где между этажами, в основном, такие же старые деревянные перекрытия. В этих случаях, любое вмешательство в конструкцию может привести к серьезным проблемам.

Так, например, если снять старое напольное покрытие и залить пространство цементной стяжкой, перекрытия могут не выдержать, и есть большой риск затопить соседей.

Чтобы избежать подобных инцидентов по собственной вине, любые ремонтные работы должны проходить только после согласования с соответствующими государственными органами и при тщательном соблюдении планировки как квартиры, так и всего здания.

Кто должен решать вопрос после того, как затопило соседей?

Вода может оказаться этажом ниже в любой момент.При любых обстоятельствах разговаривать с разгневанными соседями должен непосредственный владелец квартиры. Если помещение сдается в аренду, тоже нужно вызвать хозяина.

Не разрешайте строителям, рабочим, клинингу и другим службам впускать посторонних без вашего присутствия.

Как только последовала первая претензия от соседей снизу, сразу нужно вызвать специалистов из ЖЭКа. Именно они составляют необходимые акты и фиксируют ситуацию в жилище у двух сторон конфликта. На эти бумаги потом можно опираться при судебном разбирательстве, если до этого дойдет.

Если вы сразу откажетесь от своей вины или просто не будете принимать участие в разбирательстве, пострадавшая сторона может составить акт самостоятельно, тогда, скорее всего, ситуация обернется против вас.

Как решить проблему, если затопили соседей, без суда?

Перед тем, как обращаться в суд, можно постараться самостоятельно решить конфликт с затоплением соседей.Здесь важно понимать, что спокойный взвешенный разговор двух взрослых людей принесет гораздо больше пользы, чем ссора и иск в суд.

Если соседи сверху признают свою вину и готовы возместить ущерб, необходимо вызвать оценщика, который укажет сумму ущерба. Однако даже если удалось договориться мирным путем, нужно обязательно нотариально заверить решение: указать сумму, которую виновник должен выплатить пострадавшей стороне или материалы, необходимые для восстановления помещения. В противном случае, могут возникнуть разногласия: сторона, которая затопила соседей, откажется от обязательств или, наоборот, соседи снизу резко увеличат требования.

Что делать, если пострадавшая сторона подала иск в суд?

Извещение о том, что вы должны присутствовать на суде может прийти далеко не сразу, поэтому не стоит ждать, что соседи забыли о том, что вы из затопили. Виноватому в конфликте направляется судебный иск, с которым очень важно тщательно ознакомиться. Сразу же заказным письмом приходит и назначение судебного заседания.

В иске должны быть точно указаны требования, которые предъявляются соседями. Так, например, при личном споре могла озвучиваться сумма в десять раз меньше той, которую вы получите в уведомлении. Во многом все зависит именно от оценщика, который устанавливает ущерб. Компании могут посчитать не только ремонт поврежденного потолка, но и новую отделку всего помещения.

В добавок ко всему любая из сторон вправе требовать возмещения госпошлин и стоимости экспертиз.

Изучение исковых документов с юристом позволит определить неточности, на которых будет основываться сторона защиты.Так, некоторые недобросовестные компании берут материалы просто из интернета, в результате чего возникают космические суммы ущерба. Все полученную информацию нужно приложить к отзыву на иск.

Как должен выглядеть отзыв на иск по затоплению соседей?

Чтобы отзыв имел юридический вес, необходимы доказательства к нему. Если ответчик считает, что предъявляемые требования не соответствуют действительности, юрист должен помочь со сбором документов в его пользу. Доказать правоту помогут:

• Договоры с подрядчиками, если затопление соседей произошло после строительных работ.
• План водоснабжения.
• План квартиры.
• Показания свидетелей.
• Документы из ЖЭКа или управляющей компании.
• Копии звонков диспетчеру, которые подтверждают, был ли вызов в день, когда вы затопили соседей.
• Информация об оценщиках, которая может подтвердить их некомпетентность.

Отзыв вместе с копией предоставляется в суд до начала судебного разбирательства. С ним обязательно должен ознакомиться истец перед заседанием.

Что делать, если отзыв на иск не помог?

Если судья считает, что отзыв не является веским доказательством невиновности ответчика, проводится независимая экспертиза. Специалисты проверяют состояния санузлов в двух квартирах и выносят свой вердикт. Во многом, именно от этого этапа зависит окончательное решение.

Если будет доказано, что ущерб гораздо меньше, чем установили оценщики, суд повернется в сторону ответчика.

В этом случае, виноватому в затоплении соседей нужно будет оплатить ремонт или уборку только пострадавшей части санузла. В том же время, суд может потребовать от истца возместить ответчику расходы на госпошлины и экспертизы. Не исключено, что в этом случае, тот, кто залил квартиру соседей, выиграет даже больше, так как пострадавшим стоимость тех же услуг никто возмещать не будет.

Таким образом, при ремонте, который может обойтись в условные две тысячи рублей, ответчик заплатит второй стороне конфликта около двадцати тысяч – экспертиза тоже не бесплатная, и, в среднем, стоит от десяти до пятнадцати тысяч рублей.

Получить юридическую помощь, если вы затопили соседей можно на нашем сайте.

Затопили соседей снизу: попытка не довести дело до суда и решить проблему мирно

Несоблюдение требований эксплуатации относительно сантехнических приборов может привести к разного рода проблемам, в том числе и потопу. Когда люди проживают в многоквартирном доме, обычно от этого страдает, как минимум две квартиры. Поэтому, если вы затопили соседей, что делать и как правильно рассчитать сумму ущерба, можете изучить в нашей статье.

Также мы расскажем, как избежать последующих проблем с оплатой.

Первые правила, которые помогут минимизировать ущерб

Если вы поняли, что потоп нанес ущерб не только вам, но еще и соседям снизу, обязательно следуйте ниже перечисленным правилам, чтобы максимально снизить вероятность денежных расходов:

• сразу перекройте кран на стояке, он находится в ванной или туалете;
• после выключите электрические рубильники на щитке (в коридоре квартиры или в подъезде);
• затем уберите все электрическое оборудование, которое установлено на полу или находится слишком низко;
• обязательно поснимайте нижние планки на мебели в тех комнатах, куда протекла вода, чтобы материал гарнитура не напитался и не разбух;
• возьмите несколько полотенец и бросьте на пол, чтобы они мгновенно впитали большую часть воды;
• пока она впитывается приготовьте ведра или тазики, в которые будете выжимать полотенца;
• теперь обязательно позвоните соседям и предупредите их о случившемся (если у них начнутся протечки, они оперативно на них отреагируют).

После того, как учли все нюансы, закончите с уборкой и отправляйтесь к соседу в квартиру, чтобы оценить нанесенный ущерб. Помните, желательно, чтобы вы лично присутствовали, а не платили за повреждения сумму, названную со слов соседа. Если сами не можете присутствовать, отправьте человека, которому доверяете.

Что делать дальше

После того, как попали к соседям в квартиру и самостоятельно увидели проблемы, которые образовались из-за утечки, обязательно вызовите сотрудников управляющей компании. Они имеют полномочия составить акт о залитии.

При составлении этого документа указывается настоящая причина потопа. Поэтому во время этого вы, как хозяин квартиры, в которой произошел потоп, должны подтвердить, что именно она и является основным влияющим фактором.

Также сотрудниками компании, управляющей жилым комплексом, в документе указывается перечень предметов и прочего вида имущества, которое пострадало от залития. В результате выполняется оценка стоимости за нанесенный ущерб, который нанесен виновником.

В некоторых случаях можно заказать независимую экспертизу. Такую услугу придется оплатить отдельно и делает это тот, кто не доволен результатом, который был обозначен управляющей компанией. Обычно цена за услугу не превышает десяти тысяч рублей.

Для этой цели привлекают своих знакомых, людей через интернет или профессиональных юристов.

Читайте также:
Натяжной потолок: что делать, если затопили соседи сверху

Виновник затопления: кто он

Бывает такое, что пострадавший сосед зовет вас в свою квартиру и показывает места потеков, поврежденную водой мебель, бытовую технику. Определите на месте могла ли она пострадать от подтопления и есть ли на ней следы влаги. Хозяин пострадавшей квартиры обязан предоставить вам такую возможность.

В таком случае запомните предметы и приборы, которые пострадали. Далее отправляйтесь в свою квартиру и оцените, откуда именно произошел прорыв. Это могут быть:

• Приборы водоснабжения. Краны, смесители, сифоны, шланг стиральной машины. В таком случае платить за ущерб придется вам, но, если вы видите, что оборудование пострадало именно из-за заводского брака, у вас есть все шансы переложить вину на продавца или изготовителя.
• Сантехническое оборудование. Течь может дать бочок унитаза, патрубок, выходящий из сливного отверстия в ванной. Оцените состояние этих предметов. Если они повреждены из-за износа, то возмещение ущерба остается за вами. Если же протечка образовалась из-за халатности рабочих, которые занимались монтажом, то можете обратиться к ним. Такой случай позволяет не только вернуть деньги за некачественную работу, но и потребовать с бригады финансы на ремонтные работы у себя в квартире и у соседей.
• Течь из квартиры сверху по стояку. В подобной ситуации отвечать за повреждения облицовки и оборудования будут соседи, от которых исходит вода. При этом, они должны оплатить не только жильцам снизу, но и вам.
• Прорыв общедомового канализационного стояка или любой другой магистрали. Вся ответственность в подобной ситуации возлагается полностью на управляющую компанию или жилсервис. Именно эти организации должны оплатить все расходы на ремонт или отреставрировать квартиры и трубопроводы самостоятельно.
• Прорыв системы отопления, радиатора, полотенцесушителя. Обычно при таких повреждениях воды выходит мало, но есть все шансы затопить соседей, особенно, если в пироге пола не предусмотрена гидроизоляция. Ответственность возлагается на вас.

На тот случай, если у вас возникают разногласия по поводу затопления с управляющей компанией, и вы понимаете, что платить за ущерб не должны — смело подавайте претензию, которую можно составить от руки или привлечь к этому юриста.

Видео описание

Если вы затопили квартиру соседей.

На заметку! Создавая письмо с жалобой в обслуживающую организацию, обязательно приложите фото пострадавших зон и предметов в своей квартире и квартире соседа снизу. Также жильцы, которых вы затопили могут написать такое же письмо самостоятельно.

Как платить и можно ли обойтись без этого

Предположим, что виновником все-таки признали вас и сразу возникает вопрос, как оплатить ущерб и какая точная сумма для этого потребуется. Просто будьте внимательны, получая список того, что якобы пострадало от залива. Бывает, что соседи просто пытаются отремонтировать некоторые приборы, списав их неисправность на последствие потопа. Итак, что могут перечислить пострадавшие жильцы:

• Необходимость ремонта в ванной комнате. Безусловно от потеков воды внешний вид стен и потолков портится. Но чаще достаточно просто отреставрировать пострадавший угол, а не всю комнату целиком. Здесь вы должны самостоятельно убедиться в том, что действительно масштабные работы понадобились только из-за потопа.
• Требуются затраты на ремонт бытовой техники. Есть моменты, когда жильцы указывают в претензии телевизор, домашний кинотеатр, холодильник. Для таких аргументов нужны доводы, соответственно человек обязан объяснить, каким образом каждый из этих приборов оказался в месте протечки. Если вы не уверены в правдивости предоставленного списка, советуем обратиться к тестировщику, который придет к пострадавшим жильцам и определит связана ли их поломка с попаданием воды.

Если очевидно, что затраты на ремонт необоснованные, попросите соседа снизить требования. В противном случае обратитесь за независимой экспертизой и в случае несоответствия размеров денежных средств на ремонт, обратитесь в суд с иском за попытку вымогательства.

На заметку! Если у вас нет возможности полностью погасить всю задолженность перед жильцами с нижнего этажа, предложите ему помощь в ремонте, помогите определиться с подбором нужного строительного материала.

Читайте также:
Звукоизоляция потолка от ударного шума сверху: основные методы и материалы

На вас подали в суд: что делать

Когда иск на вас, как виновника затопления квартиры находится в суде и вам уже пришла повестка, в ней могут указать перечень требований для возмещения ущерба на:

• ремонт всей квартиры или той комнаты, где случился потоп, в частности;
• покупка бытовых приборов, вещей, мебели;
• расходы на судебную госпошлину;
• оплату досудебной независимой экспертизы;
• юриста и адвоката, представляющего интересы истца;
• упущение выгоды в случае, если жилье сдавалось в аренду, а жильцы съехали из-за ненадлежащих условий;
• лекарства, если в результате сложившейся ситуации, пострадавший перенервничал, заболел.

Помните, что сумма может оказаться достаточно высокой, ведь зачастую при требовании возместить ущерб указывают сразу несколько пунктов. Вы можете в суде противостоять самостоятельно, но лучше привлечь к этому процессу адвоката. Он способен существенно снизить требования.

В комплексе за услуги юриста и затраты на ремонт в квартире соседа вы отдадите меньше, чем по всем требованиям, которые предъявляет недовольный истец.

Видео описание

Советы адвоката Геннадия Ефремова: затопили соседей снизу — что делать, кто виноват?

Что будет по окончании суда

Когда суд уже закончился и вас признали обязанным платить, ни в коем случае не отдавайте пострадавшему деньги на руки без получения расписки, в которой указываются все паспортные данные, адрес проживания и точная сумма получения денежных средств вплоть до копеек.

В идеале делать все через судебного пристава. По отношению к виновнику будет возбуждено исполнительное производство, в котором указывается сумма ущерба. Если у него имеется официальный доход, тогда по закону он должен будет оплачивать ущерб ежемесячно в размере 50% от заработной платы.

Получается, что перевод денег пострадавшему лицу будет осуществляться в рассрочку и для этого не обязательно самостоятельно контактировать с ним. Деньги будут переводиться по безналичному расчету на карту или на электронный кошелек. Получатель сможет в любой момент при необходимости обналичить их самостоятельно.

Если затопили вас: каким будет план действий

Если не вы затопили соседей снизу, а наоборот, они вас. В этой ситуации вы должны выполнить несколько пошаговых действий:

• убедите жильцов сверху перекрыть воду и уберите из-под потока воды электроприборы;
• подставьте ёмкости и переливайте воду в раковину по мере их заполнения;
• пригласите виновников к себе в квартиру и покажите откуда течет, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов;
• после уберите всю влажность, снова вызовите соседа и пригласите экспертов для проведения профессиональной оценки;
• он назовет сумму ущерба, но помните, что противоположная сторона может быть не согласна с решением;
• в таком случае вы имеете полное право составить заявление на соседа и отправить его в управляющую компанию;
• самое последние — обращение с иском в суд.

Договориться о возмещении ущерба лучше всего мирным путём. Это сэкономит деньги, время и потраченные нервы.

Читайте также:
Звукоизоляция пола от нижних соседей: материалы и способы

Важно! Составление акта о затоплении обязательно осуществляют в течение первых двенадцати часов после происшествия. Чем позже это будет сделано, тем сложнее будет определить правильный размер ущерба.

Видео описание

Что делать, если Вашу квартиру затопили соседи.

Заключение

Если затопили соседей снизу, советуем не уходить от ответственности, ведь процесс разбирательства может затянуться на длительное время. За этот период можно не только возместить ущерб, но и закончить все ремонтные работы.

Что делать если затопили соседей снизу

В прошлой статье мы обсуждали что делать и как себя вести если Вас затопили соседи сверху, и Вы являетесь пострадавшими в водном потопе. В этой статье давайте рассмотрим диаметрально противоположную ситуацию и поговорим о том, как нужно себя вести если Вы стали виновниками затопления соседей снизу.
«Нет, я внимательный и никогда не затоплю соседей», – скажете Вы и будете самонадеянно неправы. Такое недоразумение может произойти с каждым. Даже если Вы перед уходом тщательно проверяете: не оставлен ли включенным смеситель, выключена ли стиральная машина или вообще перекрываете запорные краны – всё равно может произойти непоправимое…Причиной залития соседской квартиры может быть не Ваша забывчивость и невнимательность, а поломка в общедомовой системе водоснабжения, неисправность купленного смесителя и другие неожиданные события.Почитав эту статью, Вы сможете понять: в каких случаях в затоплении будете виноваты именно Вы и необходимо будет готовиться к возмещению нанесенного ущерба, а в каких ситуациях вины в происшествии на Вас нет.

Так же давайте поговорим о том, как не платить излишние денежные суммы пострадавшему, проверить обоснованность его финансовых требований и не дать себя обмануть.

Как определить виновника затопления

Предположим событие уже состоялось, сосед, живущий снизу зовет Вас в свою квартиру и показывает потёки на потолке, мокрую мебель, рассказывает о вышедшей из строя бытовой технике. Какие Ваши действия? Спрашивать сколько и идти за кошельком?

Конечно же нет.

Первое, что Вам необходимо совершить, находясь в квартире пострадавшего — осмотреть места потёков и запомнить на какие предметы попала вода. Бывает так, что в последующем соседом предъявляются требования о возмещении ущерба по поломке телевизоров, компьютеров, телефонов, мебели и других предметов быта, совершенно непострадавших в момент затопления.

Затем поднимаемся к себе в квартиру и ищем источник прорыва воды. Именно изучив место прорыва воды мы сможем понять: кто виновен и кому платить за ущерб:

• Протечку дали приборы водоснабжения, установленные в квартире (сифоны, краны, смесители, шланг у стиралки и т.д.) – платить Вам. Однако, если Вы видите, что прорыв произошел по причине заводской неисправности этого прибора, у Вас появляется шанс переложить ответственность за затопление на производителя, продавца данного оборудования. Кроме того, если видна проблема, связанная с неправильной установкой оборудования и её у Вас в квартире проводил мастер по официально заключенному договору – отвечать перед ниже живущими соседями будет именно он.

• Течет из квартиры сверху к Вам, а от Вас в нижерасположенную квартиру – отвечают соседи, живущие выше в источнике затопления. Вы тут не при чем.

• Прорвало общедомовой стояк канализации, трубу центрального отопления – Вашей вины в затоплении квартиры снизу нет и отвечает управляющая домом организация (ТСЖ или Управляющая компания).

• Течет труба, проложенная в квартире после запорного клапана (труба отопление под полом, труба водоснабжения в стене и др.) – отвечаете Вы при условии, что при строительстве дома эти трубы не были проложены застройщиком, который по акту приема-передачи всегда передает все коммуникационные системы управляющей в последующем этим домом организации.
• Произошел прорыв в системе отопления, радиаторе, полотенцесушителе по причине высокого давления в момент аварии – Вашей вины в происшествии нет.

Сколько платить и как не платить за ущерб от затопления соседа снизу

Итак, виновник установлен и это явно Вы. Сосед уже стучится в дверь со списком предстоящих затрат на восстановительный ремонт квартиры и возмещение иного ущерба. Что делать в такой ситуации? Идти за кошельком?

Нет! Скрупулёзно проверять обоснованность требований пострадавшего.

Что могут попросить у Вас жильцы снизу, которых Вы нечаянно затопили:

• Затраты на восстановление квартиры, какой она была в первоначальном виде до инцидента. Тут Ваша задача проверить, что пострадавшие не хотят под шумок отремонтировать что-то не пострадавшее от затопления, и все предъявленные расходы по ведению ремонтно-восстановительных работ обоснованы и разумны.

• Затраты на ремонт или приобретение при его невозможности испорченной бытовой техники, мебели, одежды. Следует перепроверять обоснованность заявлений потерпевшего о том, что тот или иной предмет пострадал именно в момент затопления или то, что его нельзя починить. Для проверки обоснованности требования, можно попросить акт, составленный в момент залития, видео или фото доказательства.

Если Вы видите, что к Вам предъявляются необоснованно завышенные требования – аргументированно возразите относительно их чрезмерности и предложите снизить требуемую денежную сумму до пределов, которые на Ваш взгляд являются обоснованными.

При несогласии соседа идти Вам навстречу, попробуйте предложить ему свой вариант возмещения ущерба (частичный ремонт своими силами, совместный поиск отделочных материалов и т.д.).

Если спор возник относительно оценки стоимости поврежденного имущества или стоимости предстоящих работ по восстановлению квартиры – предложите второй стороне совместно обратиться к независимому эксперту для проведения товароведческой экспертизы.

Многие задаются вопросом – как не платить совсем пострадавшему от потопа и полностью уйти от ответственности? Ответ тут один: если вина не Ваша, а, например, производителя радиатора отопления или управляющей домом компании – платить соседу снизу не надо. Просто объясните ему, что требования по возмещения ущерба он нацелит в ошибочный адрес и укажите ему верный путь (в цензурных выражениях).

Однако, если Ваша вина не ставится под сомнение, платить придется, и Ваша задача минимизировать денежную сумму по возмещению ущерба. Как мы обсуждали выше, сделать это возможно или путем доказывания и убеждения в завышенных требований со стороны пострадавшего, или экспертным путем.

Пострадавший снизу сосед подал иск в суд

В этой ситуации уже понятно, что мирно договориться с человеком не удалось, и он стал истом, а Вы превратились в ответчика в судебном процессе. Что Вы можете увидеть в исковом заявлении в качестве его финансовых требований:

1. Затраты на ремонт квартиры.
2. Затраты на ремонт или покупку испорченных водой вещей, мебели, бытовой техники.
3. Расходы на госпошлину за обращение в суд.
4. Оплаченную досудебную экспертизы оценки стоимости возмещения ущерба.
5. Возмещение расходов на юриста или адвоката.
6. Возмещение упущенной выгоды, если квартира сдавалась в наём и арендаторы досрочно расторгли договор после потопа.
7. Возмещение морального вреда, если в результате потопа пострадавший понервничал и приболел.

Как отбиваться от такого объема требований истца и не платить по всем пунктам? Противостоять доводам истца в суде можно как самостоятельно, так и при помощи адвоката, который поможет отбиться от завышенных требований.

Нет никакого секрета в том, что при обращении в суд граждане в подавляющем большинстве случаев завышают свои исковые требования, так как принято считать, что чем больше попросишь у суда, тем больше останется после того, как суд уменьшит заявленные суммы. Например, понимая, что моральный ущерб будет оценен судом в 5-10 тысяч рублей, истцы по традиции просят 50-100 тысяч, так как если попросить реальную сумму, можно в итоге получить уменьшение в 10 раз, что в итоге — копейки.

Так же в Вам целесообразно контролировать назначение судебной экспертизы по ходатайству истца и не допускать того, чтобы судья назначил экспертизу в организацию, предложенную суду пострадавшим соседом или его юристом, адвокатом. Мало ли…

Кроме того, важным моментом является проверка доказательств истца относительно перечня поврежденного имущества. Его требования должны быть основаны на доказательствах, как-то: акт о затоплении квартиры, видеосъемка, фотографии. Иначе на Вас можно будет возложить обязанность по суду обновить весь гардероб пострадавшего, купить ему новую мебель в квартиру и хороший компьютер, а так же сделать кучу других приятностей.

Возмещение подлежит только имущество, которое пострадало при затоплении и фактическое повреждение которого в день аварии доказано истцом суду.

Суд закончится – сосед хочет деньги

Если суд уже позади, Вас теперь совершенно недолжен волновать и беспокоить сосед снизу. Раз дело дошло до судебного разбирательства и миром решить вопрос не удалось, дальнейшие взаимоотношение с взыскателем необходимо строить только в официальном русле – через судебного пристава.

По окончании судебного процесса и подачи исполнительно листа приставу, Вас официально вызовут в территориальное отделение ФССП, и возбудят исполнительное производство. Если у должника есть официальных доход, то в этом случае 50% от его суммы будет поступать взыскателю по решению суда до полного погашения суммы.

Так как по делам такой категории обычно взыскиваются не очень большие денежные суммы, очень маловероятно, что пристава станет интересовать Ваше имущество в целях его реализации с публичных торгов. Обычно дело ограничивается ежемесячным взысканием 50% от официально получаемого дохода должника. Как говорится — возмещение ущерба в рассрочку.

Послушайте автора этого сайта — адвоката Ефремова. Он рассказывает о том, что делать, если Вас затопили соседи сверху:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!